幾年前，增強現(xiàn)實(AR)似乎準備從根本上改變我們與世界互動的方式。2016年，手機游戲Pokemon Go大受歡迎，任何擁有智能手機的人都可以以全新的方式與環(huán)境互動——而且它仍然可以賺很多錢。到2018年，宜家等品牌開始涉足使用AR直接與客戶互動，讓他們在購買前可視化家具擺放位置，并在動態(tài)的新環(huán)境中體驗廣告。

但除了偶爾遇到AR營銷站和利基的面對面使用之外，我們還沒有真正看到AR“起飛”。

為什么會這樣，我們可以采取哪些步驟來克服這些障礙？

AR技術的承諾

首先，我們需要強調AR技術的價值。正如Pokemon Go所證明的那樣，為人們提供富有想象力、新穎性和吸引力的AR體驗完全可以成為搖錢樹，并顯著提高品牌知名度。數(shù)百萬幾乎不知道Pokemon特許經(jīng)營權的人突然發(fā)現(xiàn)自己在談論它。

AR的應用遠遠超出了游戲或沉浸式營銷。AR可以用作新外科醫(yī)生和其他高度專業(yè)化職業(yè)的專業(yè)人員的培訓工具。它可用于增強旅行體驗并為特定環(huán)境中的游客提供信息。在主要城市和大型商店等中，它具有協(xié)助導航的巨大潛力。它甚至可以用于提高某些工作環(huán)境中的安全性。

總體而言，正確的AR解決方案可以節(jié)省資金、節(jié)省時間、提高客戶參與度、提高員工安全性并同時提升您的品牌聲譽。

那么是什么阻止了我們呢？

路上的障礙

這些是阻礙的一些最大障礙。

• 創(chuàng)造力/想象力。這里的部分問題是缺乏想象力。假設AR可用于增強或顯著改變職業(yè)和個人生活中的無數(shù)互動。然而，我們只看到它用于少數(shù)小眾功能。公司和有創(chuàng)造力的個人并沒有突破這項技術的極限。
• 人才短缺。技術人才的差距非常大。能夠使用AR和VR等復雜新技術的合格技術開發(fā)人員短缺——這意味著，如果您想為有趣和新的事物聘請開發(fā)人員，您要么花費數(shù)月時間尋找合適的候選人，要么您最終會多付（或兩者兼而有之）。因此，許多企業(yè)只是堅持他們已經(jīng)知道的。
• 設備限制。一項技術要想在特定人群中流行起來，它需要既方便又易于使用——不幸的是，AR和VR并不以它們的方便或可訪問性而聞名。真正詳細和身臨其境的體驗通常需要笨重的耳機和/或昂貴的設備——遠遠超出大多數(shù)消費者用作一體化技術中心的簡單智能手機。
• 3D圖像一致性。設計和實施全尺寸3D世界面臨著許多挑戰(zhàn)，即使對于最熟練和最有經(jīng)驗的設計師也是如此。身臨其境的體驗很容易被未完全正確對齊的界面或看似隨機閃爍的3D對象所破壞。
• 控制和導航。除此之外，還面臨設計用戶可以快速輕松地學習的控件和導航功能的挑戰(zhàn)。我們沒有基于手勢交互的直觀模型——消費者對于如何處理AR環(huán)境也沒有太多的直覺。
• 早期的相遇并不令人印象深刻。有些人在經(jīng)歷了不起眼的第一次體驗后，很快就否定了AR的潛力。一個不起眼的應用程序很容易讓你覺得這項技術只是“還沒有出現(xiàn)”，即使它沒有充分代表該領域的可能性。
• 拒絕投資。據(jù)估計，到2028年，AR市場可能增長到3401.6億美元，但目前，公司還沒有準備好進行投資。他們不想將研發(fā)或軟件開發(fā)預算投入到未來可能會或可能不會變得更受歡迎的技術上。
• 公眾接受停滯不前。如果AR達到一定的普及門檻，其勢頭將難以停止。一旦少數(shù)品牌證明了AR的價值，并且對AR的需求增加，我們將看到創(chuàng)新、銷售和公眾接受度的爆炸式增長。但在達到這個門檻之前，我們可能會停留在這個半停滯不前的煉獄中，AR仍然偶爾使用，但僅限于特定的利基市場。

作為AR技術的支持者，我不禁要推動該技術的更多知名度和該領域的更多獨創(chuàng)性。如果您對適合您的業(yè)務的AR解決方案感興趣，最好的選擇是與一個可靠的定制開發(fā)團隊合作，他們可以幫助您從頭開始設計一個。有了合適的團隊，您幾乎擁有無限的潛力——幾乎沒有競爭。