人工智能顛覆了數(shù)字營銷行業(yè)。越來越多的營銷人員正在使用人工智能以奇妙的方式優(yōu)化和自動化營銷活動。

FiveChannels的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Jason Hall在福布斯的一篇文章中描述了在數(shù)字營銷中利用人工智能的一些顯著優(yōu)勢?；魻柋硎?，人工智能并沒有消除營銷中對人工輸入的需求，但它幫助消除了許多人類過去參與的單調(diào)任務(wù)。這顯著提高了數(shù)字營銷的整體表現(xiàn)。

人工智能幫助營銷人員的方法之一是通過高級定位提高轉(zhuǎn)化率。由于人工智能技術(shù)能夠更好地了解各種活動中的人口統(tǒng)計和關(guān)鍵字定位的預(yù)期范圍，營銷人員應(yīng)該會看到轉(zhuǎn)化率飆升。

人工智能使?fàn)I銷人員能夠顯著改進(jìn)他們的定位策略

擁有一個優(yōu)質(zhì)、有趣且易于瀏覽的網(wǎng)站對于吸引訪問者并將其轉(zhuǎn)化為?？椭陵P(guān)重要。用戶需要兩到四次網(wǎng)站訪問才能轉(zhuǎn)換為客戶，因此與您的用戶建立聯(lián)系并在他們準(zhǔn)備成為客戶的準(zhǔn)確時刻將他們帶回您的網(wǎng)站至關(guān)重要。

高級定位是付費(fèi)信息和廣告在正確的時間以正確的信息到達(dá)正確的人的過程。人工智能技術(shù)顯著提高了瞄準(zhǔn)能力。

Antonel Neculai 在 LinkedIn 脈沖中寫到了使用 AI 來提高定位的好處。Neculai 談到了使用人工智能創(chuàng)建鏡像受眾以改善營銷過程的細(xì)分和其他元素的好處。

使用 AI 來改進(jìn)定位有很多好處。它可以幫助增加銷售額、吸引更多感興趣的潛在客戶、獲得洞察力并加強(qiáng)客戶關(guān)系。如果您是負(fù)責(zé)處理所有商店營銷的電子商務(wù)所有者，或者是希望獲得忠實(shí)客戶的代理營銷人員，您將需要高級定位。

為了幫助您入門，這里有五個關(guān)于如何增加用戶覆蓋面的提示。

降低客戶獲取和轉(zhuǎn)換成本

在廣告方面，細(xì)分非常重要。在這種情況下，使用社交媒體平臺會很有幫助，因?yàn)楫?dāng)某些平臺注意到您的廣告表現(xiàn)良好時，它將在適當(dāng)?shù)臅r間改善其展示位置和定價，讓您的目標(biāo)受眾注意到。Facebook 和其他社交媒體渠道將復(fù)雜的人工智能算法整合到他們的廣告平臺中，以幫助廣告商提高定位。它還有助于提高您在廣告平臺上的聲譽(yù)，未來的廣告將以更低的成本表現(xiàn)更好。您將能夠定位正確的人，即那些更有可能轉(zhuǎn)化的人。

在社交媒體上看到廣告會說服用戶搜索您的網(wǎng)站，注冊它，然后將所需的產(chǎn)品放入購物車。然而，中途，他們決定離開頁面而不進(jìn)行任何購買。這可能是由于某些類型的障礙而發(fā)生的，例如高昂的運(yùn)輸成本或在購買前需要大量額外信息。因此，您需要找出他們放棄購物車的原因，并提出減少購物車放棄的策略。這可以是任何東西，從為他們提供不可抗拒的報價到簡化購買過程。

改善用戶體驗(yàn)

過去，我們談到了在現(xiàn)代網(wǎng)頁設(shè)計中使用 AI的好處。利用人工智能最重要的方法之一是改善用戶體驗(yàn)。

您收集的數(shù)據(jù)可用于以多種方式設(shè)計用戶體驗(yàn)。例如，您可以監(jiān)控人們查看的內(nèi)容，并根據(jù)他們的行為為他們提供不同的內(nèi)容。您可以關(guān)注他們在網(wǎng)站上訪問的內(nèi)容、他們想閱讀的內(nèi)容或他們最感興趣的產(chǎn)品。這使您可以確定哪些方法需要改進(jìn)或額外的資金才能獲得更好的結(jié)果。

調(diào)查現(xiàn)有數(shù)據(jù)以確定誰與您的網(wǎng)站交互以及為什么。有些人可能想要優(yōu)惠券，而其他人可能想更好地了解您的品牌。跟蹤系統(tǒng)中最常見的操作并為用戶分配潛在客戶分?jǐn)?shù)，以便您可以規(guī)劃更具戰(zhàn)略性和有效的流程和廣告。您可以通過收集和應(yīng)用基于信息和行為的高級過濾器來創(chuàng)建更精確的受眾細(xì)分，這可能會影響未來的活動目標(biāo)、您想要接觸的對象以及您想要傳達(dá)給他們的信息。

結(jié)合受眾和背景

考慮添加受眾，然后通過添加一些主題定位將其加倍。這意味著您不僅要針對該受眾群體，而且該受眾群體必須位于共享他們興趣的網(wǎng)站上。人工智能技術(shù)越來越擅長在不同興趣之間建立聯(lián)系，因此您可以在不損害轉(zhuǎn)化的情況下擴(kuò)大他們的興趣范圍和主題定位。

興趣和主題定位的好處是它們增加了更高水平的穩(wěn)定性。受眾不僅是您的目標(biāo)受眾，而且他們正在積極閱讀您試圖引導(dǎo)他們的產(chǎn)品。這將使您能夠真正優(yōu)化您的受眾定位并盡您所能定義結(jié)果。

實(shí)施 CRM

通過實(shí)施客戶關(guān)系管理或 CRM，您可以輕松收集用戶信息，以創(chuàng)建用戶興趣、知識水平、操作、電話號碼、電子郵件地址等的詳細(xì)資料。它使您有機(jī)會回饋客戶的忠誠度。

您可以向最活躍的用戶發(fā)送特別禮物和折扣。此外，您可以向利基受眾發(fā)送有針對性的付費(fèi)信息。無論您是發(fā)送廣播還是贊助消息，您都可以根據(jù)之前的交互來定制更相關(guān)的消息。

使用關(guān)鍵字

盡管添加新關(guān)鍵字可能會有所幫助，但這樣做需要您研究不熟悉的新術(shù)語。您還可以采取其他方法。例如，您可能已經(jīng)擁有訪問者根據(jù)有限匹配類型使用的詞組，例如詞組或關(guān)鍵字。

搜索您最常用的短語和關(guān)鍵字，看看哪些最能吸引您的用戶。因此，您可以為這些字詞創(chuàng)建新的廣告組，并在用戶使用其中一個字詞時為他們創(chuàng)建有效的彈出窗口。

人工智能通過高級定位幫助改善數(shù)字營銷轉(zhuǎn)化

我們已經(jīng)提到，人工智能是現(xiàn)代數(shù)字營銷的無名英雄。在在線營銷中使用 AI 有很多很好的方法。最大的好處之一是它可以幫助改善您的定位。

受眾群體定位可確保您接觸到相關(guān)的受眾群體，并可以更精確地確定哪些人會看到您的廣告。使用量身定制的廣告來定位受眾很簡單，以吸引這些用戶返回您的網(wǎng)站并進(jìn)行轉(zhuǎn)化。您需要讓您的訪問者相信您擁有市場上最好的報價，并確保他們離開您的網(wǎng)站時會帶著一整套產(chǎn)品。