過(guò)去幾個(gè)月已經(jīng)顯著改變了大多數(shù)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅，尤其是在業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)字化方面的戰(zhàn)略，以及確保遠(yuǎn)程和分布式勞動(dòng)力的生產(chǎn)力。

隨著組織的發(fā)展，除了連續(xù)性和彈性之外，為員工、客戶(hù)和合作伙伴提供高質(zhì)量數(shù)字優(yōu)先體驗(yàn)的能力將成為數(shù)字投資的基石。這越來(lái)越成為一個(gè)關(guān)鍵的需求；在近期的一項(xiàng)調(diào)查中，只有46%的CEO和COO認(rèn)為他們的組織擅長(zhǎng)在整個(gè)價(jià)值鏈中提供高質(zhì)量的用戶(hù)體驗(yàn)。

更進(jìn)一步，很多全球組織現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到需要改造他們的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)一直在中心輻射模型上運(yùn)行，以迎合新興的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)需求。近一半的調(diào)查受訪(fǎng)者表示，由于連接問(wèn)題，他們公司的生產(chǎn)力在危機(jī)期間下降。

以下是企業(yè)在新的混合世界以及為員工和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字體驗(yàn)的過(guò)渡中可能面臨的一些常見(jiàn)領(lǐng)域。

過(guò)渡到云優(yōu)先和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)先

傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)既不是為云設(shè)計(jì)的，也不是為了促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（IDC，2020）

在混合工作場(chǎng)所中，組織希望在全球范圍內(nèi)以安全的方式在內(nèi)部和與客戶(hù)之間推動(dòng)無(wú)縫、一致的協(xié)作。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一個(gè)關(guān)鍵推動(dòng)因素是采用云優(yōu)先和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)先的戰(zhàn)略。通過(guò)邁出這一步，他們正在擺脫分布式架構(gòu)和中心輻射型企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)。因此，他們對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和固定設(shè)計(jì)的依賴(lài)不再是運(yùn)營(yíng)的障礙。

然則，遷移到云和使用互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了兩大挑戰(zhàn)：

1)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)云端數(shù)據(jù)和應(yīng)用的可訪(fǎng)問(wèn)性；和

2）確保安全。誠(chéng)然，在任何地方工作都包括使用公共互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用程序和系統(tǒng)。

組織需要確保他們能夠通過(guò)不受信任的網(wǎng)絡(luò)提供對(duì)核心企業(yè)應(yīng)用程序的安全無(wú)縫的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)，并在確保安全性和不使訪(fǎng)問(wèn)變得太困難之間取得適當(dāng)?shù)钠胶?。在全球范圍?nèi)管理多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和駕馭不同的地理法規(guī)也增加了復(fù)雜性，這可能很快成為全球分布式勞動(dòng)力的主要開(kāi)銷(xiāo)。

嵌入更多智能

到2024年底，75%的企業(yè)將從試點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)嵤〢I，推動(dòng)流數(shù)據(jù)和分析基礎(chǔ)設(shè)施增長(zhǎng)5倍（Gartner，2020）

這種混合工作環(huán)境的新架構(gòu)不僅需要敏捷、可擴(kuò)展和靈活，而且還需要采用AI和機(jī)器學(xué)習(xí)，例如，使用AI以更加動(dòng)態(tài)和敏捷的方式幫助進(jìn)行容量規(guī)劃和管理網(wǎng)絡(luò)。AI和機(jī)器學(xué)習(xí)以及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析將有助于簡(jiǎn)化服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)管理。使用機(jī)器學(xué)習(xí)的公司可以通過(guò)查看數(shù)據(jù)和趨勢(shì)來(lái)快速采取預(yù)防措施，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)測(cè)和主動(dòng)管理。這些將是關(guān)鍵的行業(yè)趨勢(shì)，并將隨著我們進(jìn)入2022年而繼續(xù)發(fā)展。

優(yōu)化和構(gòu)建新的混合網(wǎng)絡(luò)以提高效率和生產(chǎn)力

大流行導(dǎo)致重新調(diào)整云戰(zhàn)略，協(xié)作、移動(dòng)性和虛擬桌面正在迅速遷移到云，以支持分布式和安全的勞動(dòng)力（Gartner，2021年）

這種包含互聯(lián)網(wǎng)、云和智能的新網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)將需要支持新的數(shù)字商業(yè)模式和新的混合工作環(huán)境。解決方案不僅需要降低成本，還需要提供一致的用戶(hù)性能、統(tǒng)一的服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)和完整的可見(jiàn)性。用例的一個(gè)例子是一家全球銀行希望實(shí)現(xiàn)卓越的站點(diǎn)到站點(diǎn)通信并加速云采用。

為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，他們需要采用一種策略，從公共云提供商處為其在印度的所有不同分支機(jī)構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)連接。這將有助于它不僅降低成本，而且還優(yōu)化性能。同樣，一家制藥公司可能正在將其全球網(wǎng)絡(luò)從多協(xié)議標(biāo)簽交換(MPLS)遷移到混合環(huán)境——將MPLS和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合將有助于實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約并提供“單一管理平臺(tái)”，從而提供更多對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)的可見(jiàn)性和控制。在這些場(chǎng)景中的每一個(gè)場(chǎng)景中，這些企業(yè)都可以節(jié)省資金并獲得靈活的網(wǎng)絡(luò)，這是高效混合工作場(chǎng)所所必需的。

構(gòu)建敏捷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

到2022年，67%的組織將采用SD-WAN（IDC，2020）

在混合世界中，關(guān)鍵是在辦公室和遠(yuǎn)程工作人員之間找到正確的連接平衡。為此，您需要檢查：

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• 流量來(lái)自何處以及怎樣重定向它以使訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)關(guān)不擁塞
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• 互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)該有多少數(shù)據(jù)
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• 有多少可以“突發(fā)性”，有多少可以阻止？例如，一個(gè)國(guó)家可能正處于封鎖之中，而另一個(gè)國(guó)家可能會(huì)看到員工重返辦公室
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• 最終，您怎樣動(dòng)態(tài)感知和轉(zhuǎn)移流量
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為了解決這個(gè)問(wèn)題，您需要一個(gè)能夠快速部署以滿(mǎn)足動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)需求的不可知網(wǎng)絡(luò)。軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SD-WAN)是解決方案的一部分；例如，可以遠(yuǎn)程配置新站點(diǎn)。另外，還需要按需解決方案，尤其是與主要數(shù)據(jù)中心和云提供商的連接。靈丹妙藥基本上是能夠按時(shí)間、按天和需要多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選擇您需要的連接容量類(lèi)型——這一切都在客戶(hù)的控制之下。

保護(hù)您的企業(yè)免受這種新模式中暴露的新風(fēng)險(xiǎn)

如果I&O領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有正確協(xié)調(diào)它們的連接時(shí)間和方式，公司、訪(fǎng)客、受信任和不受信任的設(shè)備都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。（Gartner，2021年）

安全是實(shí)現(xiàn)混合工作場(chǎng)所的關(guān)鍵，從具有IP地址和位置的基于邊界的安全模型轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂眉缮矸荻它c(diǎn)管理和安全工具的自適應(yīng)訪(fǎng)問(wèn)策略方法。這種方法允許企業(yè)根據(jù)用戶(hù)身份和設(shè)備信任來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。它是關(guān)于啟用對(duì)端點(diǎn)或統(tǒng)一端點(diǎn)管理的持續(xù)完整風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

最后，真正的敏捷性將是按需網(wǎng)絡(luò)；使用有保證的SLA動(dòng)態(tài)上下移動(dòng)連接。使用AI和機(jī)器學(xué)習(xí)，這種配置可以自動(dòng)化——激活和降級(jí)容量都可以在沒(méi)有人工干預(yù)的情況下完成。

總之，內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)不再是兩個(gè)獨(dú)立的世界。企業(yè)需要針對(duì)兩者的綜合政策，這意味著他們可以開(kāi)始部署新技術(shù)并獲得回報(bào)。是時(shí)候?yàn)椴豢深A(yù)測(cè)的混合世界創(chuàng)建一個(gè)真正動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)了。