最近，關(guān)于硅谷大規(guī)模技術(shù)裁員的頭條新聞令人不安，但這并不是故事的全部。長(zhǎng)期趨勢(shì)表明，在過(guò)去25年里，該行業(yè)一直在與人才短缺作斗爭(zhēng)。這種短缺主要是由全球經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)的需求造成的，自上世紀(jì)90年代以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)一直在將所有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。技術(shù)行業(yè)的性質(zhì)進(jìn)一步加劇了這種情況，因?yàn)樗枰粩嗟馗鼡Q技術(shù)，并需要無(wú)休止的維護(hù)和支持。這是一個(gè)全球性的問(wèn)題，影響著各種規(guī)模的企業(yè)。

對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，尋找和保留技術(shù)人才變得極其困難。這些公司一直站在技術(shù)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的第一線。較小的企業(yè)無(wú)法在薪酬方面與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)頂尖人才，但挑戰(zhàn)不止于此。中小企業(yè)也無(wú)法提供硅谷巨頭或高科技初創(chuàng)企業(yè)所能提供的前沿工作，想要找到愿意花80%的時(shí)間維護(hù)內(nèi)部庫(kù)存系統(tǒng)的合格軟件工程師幾乎是不可能的。這些挑戰(zhàn)意味著中小企業(yè)的技術(shù)部門(mén)往往人手不足，無(wú)法跟上數(shù)字創(chuàng)新趨勢(shì)。

這一切聽(tīng)起來(lái)都很無(wú)望，但也有很多好消息。

新冠疫情大流行使遠(yuǎn)程工作成為全球標(biāo)準(zhǔn)。這意味著我們現(xiàn)在擁有一個(gè)面向技術(shù)工作者的全球化工作場(chǎng)所，任何地方的雇主都可以在全球范圍內(nèi)獲得最優(yōu)秀的人才。中小企業(yè)現(xiàn)在可能有能力以永久性或零工的方式獲得數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目所需的人才。

除此之外，還有更多的好消息。

到目前為止，公有云已經(jīng)存在了超過(guò)15年。它已經(jīng)發(fā)展成熟，更重要的是，圍繞它的專(zhuān)業(yè)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)也已經(jīng)成熟。今天，顧問(wèn)和服務(wù)提供商可以幫助任何規(guī)模的企業(yè)遷移到云中，并維護(hù)其平臺(tái)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是為了增加收入還是節(jié)省成本，處理數(shù)字項(xiàng)目的條件都是前所未有的好。

在開(kāi)啟基于云的數(shù)字技術(shù)項(xiàng)目之前，中小型企業(yè)應(yīng)該考慮以下四件事：

1. 向?qū)＜覍で髱椭?/strong>。數(shù)字項(xiàng)目的失敗率眾所周知。這主要是由于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者和技術(shù)專(zhuān)業(yè)人士之間的技術(shù)知識(shí)差距高于平均水平。一方面，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者通常不理解實(shí)現(xiàn)技術(shù)的復(fù)雜性。另一方面，技術(shù)專(zhuān)業(yè)人士經(jīng)常優(yōu)先考慮技術(shù)而非業(yè)務(wù)需求。一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)主管應(yīng)該充分了解這兩個(gè)方面，能夠創(chuàng)建一個(gè)平衡的技術(shù)路線圖，以滿足業(yè)務(wù)需求，而不會(huì)被最新的趨勢(shì)分散注意力。獲得這種幫助并不會(huì)非常昂貴或復(fù)雜，有許多專(zhuān)家可以提供幫助。

2. 網(wǎng)絡(luò)安全是必須的。IT界有句諺語(yǔ)：“不需要拯救世界。只需要用足夠的膠帶把它粘在一起，直到周一。”雖然這可能是許多中小企業(yè)的現(xiàn)狀，但目前的網(wǎng)絡(luò)安全趨勢(shì)將不再允許這樣做。如果你的系統(tǒng)對(duì)你的業(yè)務(wù)至關(guān)重要，那么保護(hù)這些系統(tǒng)需要放在你的業(yè)務(wù)計(jì)劃的首要位置。你應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃來(lái)保護(hù)你的敏感數(shù)據(jù)，并安全地與遠(yuǎn)程工作人員和供應(yīng)商合作。

3. 放眼全局。你真的需要自己定制編碼的內(nèi)部發(fā)票系統(tǒng)嗎?自定義軟件應(yīng)用程序的維護(hù)成本通常是初始開(kāi)發(fā)成本的20%。你可以通過(guò)使用基于云的解決方案替換過(guò)時(shí)的內(nèi)部應(yīng)用程序，來(lái)降低成本并提高安全性。同時(shí)，你可以用節(jié)省下來(lái)的錢(qián)投資于能帶來(lái)收入的新技術(shù)。

4. 遠(yuǎn)程工作需要文化變革。與遠(yuǎn)程技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作是有挑戰(zhàn)的。你溝通和管理工作的方式需要改變。為了發(fā)展壯大，你必須建立一種文化慣例，讓遠(yuǎn)程員工感到和本地員工一樣有價(jià)值。這需要時(shí)間，所以從小事開(kāi)始，嘗試，并從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。

總之，云為中小企業(yè)利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全球人才開(kāi)辟了新的途徑。但是，如果涉及遠(yuǎn)程員工或供應(yīng)商，則必須仔細(xì)計(jì)劃并密切關(guān)注實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜性、網(wǎng)絡(luò)安全和文化變革。通過(guò)考慮這些技巧并理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的不同方面，中小企業(yè)可以成功地利用云并獲得回報(bào)。