媒體監(jiān)管機構(gòu)Ofcom表示，亞馬遜和微軟這兩家公司占英國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的70%-80%，最接近的競爭對手谷歌占5%-10%。

英國通信辦公室曾在4月份表示，它擔(dān)心缺乏競爭會使企業(yè)難以更換供應(yīng)商。

它已將該行業(yè)提交給英國競爭和市場管理局(CMA)調(diào)查這一問題。

亞馬遜和微軟都告訴BBC，他們將在CMA進(jìn)行調(diào)查時與其合作。然而，亞馬遜表示，它認(rèn)為Ofcom的擔(dān)憂是基于對該行業(yè)的“根本性誤解”。

云計算廣義上指的是可以隨時隨地訪問的在線數(shù)據(jù)存儲。

它已經(jīng)成為企業(yè)和個人必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施，也是數(shù)百萬人存儲大量數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程使用軟件、播放音樂和視頻以及玩游戲的方式。

它有時被描述為使用“其他人的電腦”，即存儲在世界各地海量數(shù)據(jù)中心的強大機器的巨大網(wǎng)絡(luò)，其中許多屬于亞馬遜或微軟。

英國各地的企業(yè)都在使用這些服務(wù)，英國通信辦公室估計，2022年，英國云服務(wù)市場的價值高達(dá)75億英鎊。

CMA首席執(zhí)行官薩拉·卡德爾表示：“許多企業(yè)現(xiàn)在完全依賴云服務(wù)，這使得這個市場上的有效競爭變得至關(guān)重要。”

激烈的競爭確保了一個公平的競爭環(huán)境，這樣市場力量就不會最終落入少數(shù)參與者手中-釋放這些快速發(fā)展的數(shù)字市場的全部潛力，以便人們、企業(yè)和英國經(jīng)濟(jì)能夠獲得最大利益。

CMA的獨立調(diào)查小組現(xiàn)在將進(jìn)行調(diào)查，以確定這個市場的競爭是否運作良好，如果不是，應(yīng)該采取什么行動來解決它發(fā)現(xiàn)的任何問題。

CMA表示，將在2025年4月之前結(jié)束調(diào)查。如果該機構(gòu)認(rèn)為市場受到合法威脅，它有權(quán)迫使公司改變做法，阻止收購，甚至出售部分業(yè)務(wù)。

英國內(nèi)閣辦公室ICT前負(fù)責(zé)人尼基·斯圖爾特(NickStewart)表示：“Ofcom解決了數(shù)據(jù)出口費用、技術(shù)和商業(yè)鎖定等反競爭問題，這些問題長期以來損害和扭曲了英國不斷增長的云基礎(chǔ)設(shè)施市場，這一切都?xì)w功于Ofcom。”

“CMA必須徹底調(diào)查這個關(guān)鍵市場的所有深層次問題，這個市場支撐著我們國家如此多的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施--其中包括反競爭許可。”

“很難轉(zhuǎn)換”

英國通信辦公室消費者保護(hù)主管費格爾·法拉格在接受BBC《今日》節(jié)目采訪時表示，云計算是“支撐企業(yè)和消費者日常使用的許多數(shù)字服務(wù)的隱秘管道”。

然而，他表示，Ofcom擔(dān)心，云計算市場的競爭沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

他說：“一些英國企業(yè)告訴我們，他們發(fā)現(xiàn)很難切換，很難混合和匹配來自不同云提供商的最佳服務(wù)。”

Ofcom擔(dān)心，切換存在障礙，包括提供商向競爭對手移動數(shù)據(jù)收取的費用，這可能會阻止人們使用不同的服務(wù)。

法拉格表示，或許應(yīng)該限制或完全取消這些費用。

他補充說，Ofcom將云服務(wù)市場推薦給CMA是為了確保該市場“未來對英國消費者和企業(yè)運行良好”。

他表示，IBM和甲骨文等競爭對手應(yīng)該能夠挑戰(zhàn)更具主導(dǎo)地位的參與者。

微軟的一位發(fā)言人表示：“我們致力于確保英國云計算行業(yè)保持創(chuàng)新、高度競爭，并成為整個經(jīng)濟(jì)增長的加速器。”

“在CMA進(jìn)行云服務(wù)市場調(diào)查時，我們將與他們進(jìn)行建設(shè)性接觸。”

亞馬遜表示，它相信Ofcom的調(diào)查結(jié)果是基于對該行業(yè)的“根本性誤解”。

該公司的一位發(fā)言人表示：“只有一小部分IT支出是在云上，客戶可以通過本地硬件和軟件、托管或代管服務(wù)以及云服務(wù)的任意組合來滿足他們的IT需求。”

在正常的業(yè)務(wù)過程中，客戶每天進(jìn)行數(shù)億次數(shù)據(jù)傳輸，我們90%以上的客戶不支付數(shù)據(jù)傳輸費用，因為我們每月免費為他們提供100 GB的數(shù)據(jù)傳輸。