大型、復(fù)雜的項(xiàng)目令人望而生畏，容易失敗，把你的計(jì)劃分解成更小的部分，更容易收獲好處。

如果你曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，你不會(huì)驚訝，這些努力中的許多都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效益，而且來(lái)得晚，超出了預(yù)算，再加上這些努力的復(fù)雜性，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人懷疑這些努力是否值得。

盡管如此，許多企業(yè)迫切需要擺脫遺留系統(tǒng)，即使他們正在應(yīng)對(duì)變革疲勞和不確定的經(jīng)濟(jì)。這些系統(tǒng)和平臺(tái)轉(zhuǎn)型可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生積極而持久的影響，但它們需要以不同的方式實(shí)施，以避免員工不堪重負(fù)。

為了通過(guò)大規(guī)模努力的明顯進(jìn)展來(lái)建立動(dòng)力和支持，可以嘗試一種“微轉(zhuǎn)型”方法，即將技術(shù)過(guò)渡和采用分解為更小的部分。

以小目標(biāo)了解更大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果

當(dāng)小規(guī)模的計(jì)劃被引入到企業(yè)中時(shí)，他們可能會(huì)受到好奇心和開(kāi)放性的歡迎，而不是與大型項(xiàng)目相關(guān)的恐懼和猶豫，后者可能會(huì)感覺(jué)到對(duì)員工所知的一切的挑戰(zhàn)。從小處著手，領(lǐng)導(dǎo)者不僅可以清楚而簡(jiǎn)潔地傳達(dá)新工作或軟件的“什么”、“為什么”和“如何”，而且還可以證明好處確實(shí)是真實(shí)的，這會(huì)建立信任，并產(chǎn)生更廣泛的員工認(rèn)同。

較小的計(jì)劃也可以更快地完成，允許團(tuán)隊(duì)相應(yīng)地慶祝它們并創(chuàng)造動(dòng)力。從小處著手為員工和利益相關(guān)者在實(shí)現(xiàn)更廣泛的轉(zhuǎn)型目標(biāo)的過(guò)程中提供了切實(shí)的里程碑。可以在一系列可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間限制的工作中進(jìn)行排序的微變革不是大揭露，而是允許新的工具和工作方式在企業(yè)中傳播，而不是最大限度地減少干擾。

這使團(tuán)隊(duì)能夠在可管理的規(guī)模上建立進(jìn)展，而不是試圖通過(guò)少量培訓(xùn)和大量希望一次完成復(fù)雜的、多方面的轉(zhuǎn)變。

關(guān)注具有交付價(jià)值目標(biāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目

挫折感和變革疲勞往往源于看不到一種新工作方式的價(jià)值。為了創(chuàng)造早期的勢(shì)頭，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在設(shè)計(jì)試點(diǎn)計(jì)劃時(shí)牢記每個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵優(yōu)先事項(xiàng)。這種方法將使團(tuán)隊(duì)更好地了解特定的新數(shù)字工具可以用于什么，他們?nèi)绾问芤?，以及為什么它將有助于團(tuán)隊(duì)在推動(dòng)業(yè)務(wù)成果方面發(fā)揮作用。

圍繞特定用例調(diào)整團(tuán)隊(duì)和部門(mén)流程提供了以交互和相關(guān)的方式直接學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是參加全天的研討會(huì)，在研討會(huì)上，整個(gè)系統(tǒng)功能都在理論或假設(shè)場(chǎng)景中進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

花點(diǎn)時(shí)間創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，既不打擾員工，也不給員工帶來(lái)負(fù)擔(dān)。這可能意味著提供“午餐和學(xué)習(xí)”，提供實(shí)踐指導(dǎo)，以及讓同事有機(jī)會(huì)在用餐時(shí)談?wù)撨@項(xiàng)新技術(shù)，它還可能意味著建立一個(gè)友好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，以鼓勵(lì)數(shù)字工具的試驗(yàn)和創(chuàng)新。

模塊化方法側(cè)重于教授個(gè)人如何以可訪問(wèn)的方式使用技術(shù)——而且不僅限于培訓(xùn)--有助于明確地將目標(biāo)和結(jié)果聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)一步吸引員工。

向員工展示掌握新工具如何改善他們的生活

隨著更多的試點(diǎn)計(jì)劃的引入和額外的技術(shù)功能的采用，“數(shù)字開(kāi)拓者”可以跨團(tuán)隊(duì)工作，繼續(xù)打破孤島，朝著目標(biāo)前進(jìn)，這使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠利用他們所學(xué)的知識(shí)并在此基礎(chǔ)上發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的價(jià)值，而不是通過(guò)大規(guī)模的一次性檢修，以顯著更低的風(fēng)險(xiǎn)和更好的投資回報(bào)。

與其用大規(guī)模復(fù)雜轉(zhuǎn)型的變革需求壓倒員工，而是始終如一地建立在較小規(guī)模的計(jì)劃之上，可以引導(dǎo)他們接受變革，并通過(guò)根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)來(lái)創(chuàng)造更好的結(jié)果。鼓勵(lì)每個(gè)人看看他們可以用新技術(shù)做些什么，以及當(dāng)他們掌握新技術(shù)時(shí)，他們將如何讓自己的工作變得更容易。

有些轉(zhuǎn)型不適合這種方法，但在大多數(shù)情況下，微轉(zhuǎn)型方法可能會(huì)產(chǎn)生更好的結(jié)果，特別是在更動(dòng)態(tài)、更復(fù)雜和更不穩(wěn)定的背景下。

員工疲憊不堪可能會(huì)讓啟動(dòng)大規(guī)模數(shù)字化轉(zhuǎn)型變得令人望而生畏，但是，當(dāng)轉(zhuǎn)型被設(shè)計(jì)為一系列相互構(gòu)建并包含主動(dòng)學(xué)習(xí)的模塊化計(jì)劃時(shí)，它有助于平衡現(xiàn)有工作優(yōu)先事項(xiàng)與將幫助企業(yè)發(fā)展的變革性變化。