如果您是當今競爭激烈的市場中的營銷人員或企業(yè)主，您可能已經(jīng)嘗試了幾乎所有您能想到的以最大限度地提高您的成功。您涉足數(shù)字營銷、參觀貿(mào)易展覽、支付印刷廣告費用以及激勵客戶推薦。它可能會導致很多壓力、不眠之夜和CBD 油滴，讓您有精力和精力繼續(xù)前進。營銷需要多種方法才能取得成功，因此，雖然您應該堅持您已經(jīng)成功做的事情，但您還希望將人工智能 (AI) 納入您當前的戰(zhàn)略。如果您還沒有，您可能會落后于您的競爭對手。多達80% 的營銷人員認為，到 2020 年，人工智能將成為最有效的工具。人工智能營銷技術(shù)提高了營銷預算的效率，并且通常比您可能使用的一些傳統(tǒng)策略更有效。您將結(jié)合大數(shù)據(jù)和入站營銷來提供可推動轉(zhuǎn)化的實用營銷策略。這里有一些方法可以應用這個看似神奇的工具。

1. 客戶角色

關(guān)于營銷最基本的規(guī)則是，如果您不知道您的目標是誰，您就不能希望運行成功的廣告系列。一個好的營銷人員會創(chuàng)建客戶角色，告訴你你的目標市場是誰，以及如何最好地為他們服務。通過列出可以幫助您定位受眾的人口統(tǒng)計、興趣和其他信息，在基本級別上創(chuàng)建角色。大約 53% 的營銷人員表示，人工智能在識別客戶方面非常有用.它提供了您在起草營銷策略時可能沒有考慮過的信息。這是非常有價值的，因為更具體的信息會導致更有效的營銷。為了捕獲這些重要數(shù)據(jù)，請查看您的公司分析。定義那些在社交媒體上關(guān)注您、在您的網(wǎng)站上購物以及評論或詢問您的產(chǎn)品/服務的人的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)。這些基本數(shù)據(jù)可以開發(fā)一個更深刻的角色，旨在針對正確的客戶群。

2. 數(shù)字廣告活動

許多營銷人員聽說過數(shù)字廣告活動在促進銷售方面的基本要素，但他們還沒有看到他們希望的結(jié)果。人工智能可以顯著改善這些活動。一旦您創(chuàng)建了客戶群的全面視圖，您將體驗到更有效的數(shù)字廣告活動。一個很好的例子是 Facebook 廣告，許多營銷專家將其命名為物超所值。它允許您創(chuàng)建專門針對最有可能進行購買的人的廣告。但是，只有在您確切知道目標受眾是誰的情況下，它才有效。由于網(wǎng)站、社交網(wǎng)站和關(guān)鍵字搜索收集的大量消費者數(shù)據(jù)，您將獲得更有效的數(shù)字廣告所需的所有信息。

3. 自動化的電子郵件和短信活動

電子郵件和短信營銷被認為是目前最好的潛在客戶營銷策略。電子郵件是商務溝通的第一來源，86% 的消費者和商業(yè)專業(yè)人士將其作為首選來源。更重要的是，對于銷售而言，近 60% 的人表示這是他們最有效的創(chuàng)收渠道。短信營銷雖然在營銷人員中不如電子郵件那么受歡迎，但在千禧一代客戶或 18-36 歲的客戶中擁有類似的數(shù)據(jù)。多虧了人工智能，我們知道大約83% 的千禧一代在收到短信后 90 秒內(nèi)打開短信。四分之三的人表示，他們更喜歡通過短信進行促銷、調(diào)查、提醒和品牌的類似通信。在 AI 的幫助下，我們不僅了解電子郵件和 SMS 營銷的基本要素，而且我們擁有有助于使其變得更好的洞察力。支持 AI 的工具有助于針對特定受眾開展有針對性的活動。他們處理這些活動背后的繁忙工作，以便您可以更專注于開發(fā)產(chǎn)品和客戶服務。

4. 市場研究

精明的營銷人員從市場研究開始每一個新的活動，收集有關(guān)客戶、有效營銷策略和行業(yè)趨勢的信息。這些信息對于有效地指導活動和使產(chǎn)品對目標受眾更具吸引力是非常寶貴的。大數(shù)據(jù)為您提供了所有這些信息，盡管表面上很難全部理解。有如此多的信息，您需要分析工具來破譯可用于指導您的營銷工作的最有用的數(shù)據(jù)。一旦您使用數(shù)據(jù)解密工具拓寬了視野，您就可以更輕松地解讀客戶情緒及其對您品牌的看法。您將能夠使用這些有見地的信息進行更改或繼續(xù)實施有效的策略。

5. 用戶體驗

正如企業(yè)主所知，這一切都與用戶體驗有關(guān)。一個好的營銷活動從專門為客戶設計的網(wǎng)站和廣告開始？益處。事實上，客戶開始以閃電般的速度需要信息、產(chǎn)品和服務。人工智能可以幫助您將其提供給他們。一個例子是使用聊天機器人進行客戶服務。例如，當客戶在 Facebook Messenger 上與您聯(lián)系時，您可以設置一個聊天機器人來立即回復并讓他們知道您很快就會與他們聯(lián)系。另一個例子是通過人工智能實現(xiàn)的個性化。當您更好地了解您的受眾時，您可以設置您的廣告和網(wǎng)站體驗以迎合個人。每次他們登錄您的網(wǎng)站時，電子郵件營銷也將隨著個性化而改善。社交媒體和谷歌廣告都是為了更直接地迎合用戶體驗。您收集的有關(guān)個人消費者的數(shù)據(jù)幾乎可以保證您的廣告將展示給合適的人。

6. 銷售預測

卓有成效的營銷推動銷售，這是一個使用人工智能更容易預測和理解的指標。營銷人員可以使用從入站通信中獲得的所有信息，并將其與傳統(tǒng)指標進行比較，以確定銷售策略的更新和改進。它可以向您顯示對某個指標的結(jié)果的預測，因此您可以確定這樣做是否值得。這可以為營銷人員在行業(yè)中節(jié)省大量時間和金錢，同時推動更多的銷售和增長。

人工智能正在重新定義營銷狀態(tài)

人工智能正在對 2019 年的營銷狀況產(chǎn)生深遠的影響。人工智能技術(shù)將在未來幾年發(fā)揮更大的影響力。確保您了解其影響并找到充分利用其潛力的方法。