將資源及時(shí)、完善地輸送給人們是物流系統(tǒng)的基石。盡管技術(shù)發(fā)展，制造商、供應(yīng)商和分銷商仍在不斷尋找有效的替代方案，以將其產(chǎn)品提供給潛在客戶。企業(yè)可以使用物流自動(dòng)化在該領(lǐng)域獲得相對(duì)于競爭對(duì)手的競爭優(yōu)勢(shì)。

物流是持續(xù)支持其他關(guān)鍵部門的大型企業(yè)之一，我們?cè)谌粘Ｉ钪卸家阅撤N方式依賴它。這項(xiàng)業(yè)務(wù)價(jià)值超過5.7萬億歐元，被認(rèn)為是全球商業(yè)的基石，而自動(dòng)化一直是物流行業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。

物流自動(dòng)化在不同系統(tǒng)中的優(yōu)勢(shì)

還記得有消息稱，一艘大型貨船擱淺并關(guān)閉了整個(gè)蘇伊士運(yùn)河，導(dǎo)致數(shù)十億美元的收入損失和眾多產(chǎn)品的價(jià)格上漲嗎？

通過結(jié)合自動(dòng)化技術(shù)，例如RPA機(jī)器人、智能文檔處理(IDP)系統(tǒng)和管理涉及軟件和人力的端到端流程的完全超自動(dòng)化平臺(tái)，可以避免這種情況。

自動(dòng)化最明顯的好處是它減少了勞動(dòng)力，但它也用于節(jié)省能源和材料，以及提高質(zhì)量、準(zhǔn)確性和精度。然而，物流自動(dòng)化也有一些不容小覷的顯著優(yōu)勢(shì)。其中一些包括：

速度和可擴(kuò)展性

在您的運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)中使用如此全面的物流自動(dòng)化解決方案，管理您的物流、貨運(yùn)和運(yùn)輸部門不需要更多資源。即使您的公司擴(kuò)大并提供更多貨運(yùn)，TMS也會(huì)毫不費(fèi)力地管理任何新的用戶信息并將其記錄到系統(tǒng)中。此外，由于TMS中集成了出色的貨運(yùn)會(huì)計(jì)自動(dòng)化機(jī)制，所有貨運(yùn)單都可以合并到一張每周發(fā)票中——與每個(gè)地點(diǎn)收到的貨物數(shù)量無關(guān)。

更精細(xì)的客戶服務(wù)

任何領(lǐng)域的不良客戶服務(wù)都會(huì)導(dǎo)致公司的存在以及潛在消費(fèi)者的損失。TMS物流自動(dòng)化解決方案可以為您的客戶提供必要的便利。他們可以獲得實(shí)時(shí)跟蹤、保險(xiǎn)、車輛提貨和貨運(yùn)核算。此外，物流自動(dòng)化將通過通知他們運(yùn)費(fèi)的真實(shí)成本以及他們可以預(yù)期貨物何時(shí)到達(dá)，從而更容易為客戶提供更多的舒適感。

減少代價(jià)高昂的錯(cuò)誤

貨運(yùn)和運(yùn)輸費(fèi)用是一個(gè)令人擔(dān)憂的大問題。貨運(yùn)中的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)輸入可能會(huì)導(dǎo)致由于貨運(yùn)商品分類不正確而導(dǎo)致支付兩次運(yùn)輸費(fèi)用或增加運(yùn)費(fèi)。實(shí)施物流自動(dòng)化允許通過您的ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)進(jìn)行商品集成和訪問您的地址簿等功能，以及自動(dòng)存儲(chǔ)、輸入燃油附加費(fèi)和附件等詳細(xì)信息，從而無需擔(dān)心輸入錯(cuò)誤信息。

避免這種微小的人為錯(cuò)誤可以最大限度地減少不必要的成本，最終導(dǎo)致無縫操作。

組織控制

在物流領(lǐng)域，監(jiān)控運(yùn)輸是最難解決的挑戰(zhàn)之一。組織必須密切關(guān)注貨運(yùn)管理，這是運(yùn)輸管理系統(tǒng)可以提供幫助的地方。您可以輕松控制整個(gè)活動(dòng)，包括使用TMS的產(chǎn)品流。

此外，該運(yùn)輸軟件的通用性足以滿足公司的所有要求，同時(shí)降低成本。ERP系統(tǒng)足夠強(qiáng)大，可以說服內(nèi)部和外部用戶遵守政策。結(jié)果，產(chǎn)量和效率都提高了。

更多庫存可見性和可控性

必須精通操作，尤其是在運(yùn)輸和航運(yùn)方面。而這只能通過全面的庫存控制來實(shí)現(xiàn)。保持當(dāng)前庫存、請(qǐng)求和在途中交付的記錄對(duì)于公司來說也是一個(gè)至關(guān)重要的角色。

物流中的自動(dòng)化集成可以幫助庫存跟蹤和維護(hù)所有信息的指定存儲(chǔ)庫。例如，ERP軟件為您提供處理所有進(jìn)出訂單所需的工具和信息。它還有助于分析剩余庫存和缺貨產(chǎn)品。此外，它還包含有關(guān)庫存的大量信息，可幫助高管和決策者做出更好的判斷，以提高盈利能力。

物流自動(dòng)化帶來的革命性趨勢(shì)

在物流運(yùn)營中添加先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù)肯定會(huì)影響未來的運(yùn)作方式。以下是組織必須注意的物流領(lǐng)域的一些主要趨勢(shì)：

RPA在物流中的廣泛實(shí)施

呼叫中心的員工負(fù)責(zé)安排碼頭門時(shí)間表、貨物到達(dá)和離開以及倉庫內(nèi)的產(chǎn)品移動(dòng)。此外，倉庫人員需要輸入和檢查數(shù)據(jù)。有許多移動(dòng)部件，并且導(dǎo)航它們需要大量擊鍵，從跨設(shè)備傳輸數(shù)據(jù)到進(jìn)入供應(yīng)商門戶再到更改客戶。

RPA是自動(dòng)化這些操作的最佳技術(shù)，可最大限度地減少呼叫中心的擊鍵、返工和其他低效問題。

客戶和門戶之間的自動(dòng)化數(shù)字演練

物流公司花費(fèi)大量時(shí)間瀏覽客戶和供應(yīng)商門戶。RPA可以處理與這些門戶鏈接的許多重復(fù)操作，無論是入站訂單還是出站訂單。通過這樣的技術(shù)部署，可以實(shí)現(xiàn)簡化的工作流程。

通過流程挖掘?qū)ふ易詣?dòng)化機(jī)會(huì)

自動(dòng)化只是分配了一個(gè)低效的過程。使用流程挖掘工具，管理人員可以獲得任務(wù)如何逐步完成的準(zhǔn)確表示。通過徹底映射流程，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的流程直至擊鍵級(jí)別。

結(jié)論

自動(dòng)化——如果使用得當(dāng)——可以為全球企業(yè)創(chuàng)造奇跡。我們已經(jīng)看到制造業(yè)和電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)在其流程中受益于自動(dòng)化服務(wù)。物流自動(dòng)化無疑將幫助托運(yùn)人提高效率，減少浪費(fèi)，最重要的是節(jié)省資金。