新冠疫情徹底改變了世界的做事方式。在大流行持續(xù)期間，人們忙于使事情變得更容易，以便他們能夠生存到新冠曲線變平?，F(xiàn)在，當(dāng)它結(jié)束時(shí)，它徹底改變了我們的工作場所趨勢。

在大流行之前，數(shù)據(jù)隱私是小型企業(yè)和大型組織關(guān)注的問題。然而，自從大流行席卷全球以來，數(shù)據(jù)隱私已成為組織最關(guān)心的問題之一。因此，世界各地的公司都在努力解決在線安全策略。適應(yīng)數(shù)據(jù)隱私和在線安全解決方案已經(jīng)徹底改變了工作場所的趨勢。

為什么大流行后數(shù)據(jù)隱私成為大問題？

在大流行期間，員工習(xí)慣了遠(yuǎn)程工作的想法。因此，個(gè)人和公司別無選擇，只能選擇在線替代線下進(jìn)行的活動(dòng)。然而，既然大流行已經(jīng)接近尾聲，這些工作趨勢已經(jīng)引起了人們的嚴(yán)重關(guān)注——數(shù)據(jù)隱私。

他們尋求的在線替代方案導(dǎo)致在線流量增加，導(dǎo)致私人和商業(yè)網(wǎng)站的跟蹤激增。可悲的是，這些網(wǎng)站與其他第三方共享他們收集的信息和數(shù)據(jù)，這加劇了數(shù)據(jù)隱私問題。

此外，第三方匯總數(shù)據(jù)以生成用于廣告目的的用戶資料。這些第三方通常對(duì)未經(jīng)其同意訪問其數(shù)據(jù)的用戶是未知的。

有時(shí)，用戶與某些網(wǎng)站共享特定類型的數(shù)據(jù)，這會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站上不同類型的數(shù)據(jù)積累。

這使第三方可以訪問高級(jí)數(shù)據(jù)分析并對(duì)用戶的生活做出精確的推斷。

這些只是導(dǎo)致國家和商業(yè)監(jiān)視激增的第三方活動(dòng)的一部分。不幸的是，消費(fèi)者和用戶對(duì)此的控制權(quán)為零。

世界正在迅速數(shù)字化，引起數(shù)據(jù)隱私和在線安全問題。但是，在討論如何最大限度地減少這些數(shù)據(jù)隱私問題之前，讓我們先討論一下大流行之后的最新工作場所趨勢，大流行已經(jīng)接管了全球的組織和企業(yè)，并且仍在接管。

大流行后的工作場所趨勢

自從大流行席卷全球以來，對(duì)安全和必要性的關(guān)注已經(jīng)給我們的個(gè)人和工作生活帶來了巨大的變化。但是，由于人性，我們都學(xué)會(huì)了采用工作場所的新模式和期望。

公司現(xiàn)在可以自由選擇員工想要工作的地點(diǎn)和時(shí)間，這對(duì)大多數(shù)員工來說都很方便。這樣員工可以更好地平衡工作和家庭生活。然而，在大多數(shù)辦公室，可以提供這種靈活性，但在許多專業(yè)和職業(yè)中，員工無法獲得這種機(jī)會(huì)。這些行業(yè)包括零售、醫(yī)療保健、安全和教學(xué)。

對(duì)于此類工作，混合工作場所不是一種選擇，對(duì)他們的日常生活影響很小。但顯然，這些無法遠(yuǎn)程工作的職業(yè)和職業(yè)還有技術(shù)進(jìn)步帶來的其他趨勢。

以下是大流行之后最重要的工作場所趨勢：

人工智能增強(qiáng)勞動(dòng)力

人工智能增強(qiáng)的勞動(dòng)力是工作場所遵循的五個(gè)最重要的趨勢之一。當(dāng)您閱讀時(shí)，這個(gè)術(shù)語聽起來有點(diǎn)復(fù)雜。然而，它僅僅意味著技術(shù)和員工在任務(wù)上并肩工作的結(jié)合。

當(dāng)人們沒有意見只能遠(yuǎn)程工作時(shí)，他們必須學(xué)習(xí)如何在工作中使用技術(shù)。現(xiàn)在它已成為一種趨勢，根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的數(shù)據(jù)，到 2025 年它將帶來約 9700 萬個(gè)工作崗位。

這也將導(dǎo)致現(xiàn)有工作人員的工作角色發(fā)生變化，因?yàn)轭A(yù)計(jì)員工將通過人工智能技術(shù)提高自己的能力。

但假設(shè)一開始，人工智能將主要用于轉(zhuǎn)換日常任務(wù)的重復(fù)性元素，讓員工更多地專注于需要更多人情味的領(lǐng)域，如想象力、情商、創(chuàng)造力和高級(jí)策略。

這包括律師、醫(yī)生、零售商、營銷人員、制造商和工程師等職業(yè)和專業(yè)。

律師將能夠利用該技術(shù)來減少審查案例歷史以尋找任何先例所花費(fèi)的時(shí)間。另一方面，醫(yī)生會(huì)擁有一些計(jì)算機(jī)知識(shí)來分析在線掃描和醫(yī)療記錄，以便他們能夠有效地診斷患者的疾病。

增強(qiáng)分析對(duì)零售業(yè)也很有幫助。

商店經(jīng)理在物流和庫存計(jì)劃方面獲得幫助，而銷售助理可以預(yù)測顧客進(jìn)門時(shí)會(huì)尋找什么。此外，人工智能技術(shù)可以幫助營銷人員使用各種不斷增長的工具來定位細(xì)分受眾和活動(dòng)。

另一方面，制造商和工程師廣泛受益于技術(shù)的進(jìn)步，這將幫助他們分析新機(jī)器的工作方式并預(yù)測是否會(huì)發(fā)生任何故障。

招聘彈性

另一個(gè)取代傳統(tǒng)模式的工作場所趨勢是招聘或人員配備以提高彈性。在大流行之前，組織優(yōu)先雇用能夠成為高效組織的員工。

然而，在大流行期間和之后，更強(qiáng)調(diào)的是韌性的方向。雇用具有相同技能和固有冗余的員工現(xiàn)在被認(rèn)為是一種明智的預(yù)防措施。以前，它被認(rèn)為是低效的東西。

員工福利和醫(yī)療保健

此外，雇主了解員工福利和醫(yī)療保健的重要性。這包括身體和心理保健。雇主正在將這些策略納入他們的游戲計(jì)劃中，以創(chuàng)造更高效的勞動(dòng)力。

其目的是承擔(dān)幫助員工保持更好的心理、財(cái)務(wù)和身體健康的責(zé)任。對(duì)于組織和雇主來說，設(shè)計(jì)方法來做到這一點(diǎn)已成為一項(xiàng)挑戰(zhàn)，而不會(huì)侵入和侵入員工的個(gè)人和私人生活。

彈性的一個(gè)基本要素是確保勞動(dòng)力健康以保持業(yè)務(wù)運(yùn)行。但是，它還涉及實(shí)施更靈活的流程和內(nèi)置冗余以防止災(zāi)難等方面，從而導(dǎo)致運(yùn)營效率受損。

混合工作

工作僅限于辦公場所的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了?，F(xiàn)在工作場所有三種主要模式：分散的遠(yuǎn)程組織、集中式辦公室和混合工作模式?；旌瞎ぷ髂Ｊ骄拖駜扇涿馈?/p>

假設(shè)在來年，員工將可以選擇為自己選擇工作模式，而不是與公司想要遵循的任何模式保持一致。

2020 年，組織與集中式工作場所的關(guān)系發(fā)生了深刻變化，即69% 的大型組織的員工所需的辦公空間減少了。這是因?yàn)閱T工更喜歡遠(yuǎn)程工作而不是在辦公室工作。

2022 年帶來了工作場所結(jié)構(gòu)的重大變化。

它的范圍從維持一個(gè)帶有熱桌的永久集中辦公室到容納更有可能遠(yuǎn)程工作的員工?；旌瞎ぷ鲗⑹且粋€(gè)可取的趨勢，使一些組織完全取消辦公室并依賴共享工作空間并擁有服務(wù)式會(huì)議室。

研究表明，大多數(shù)員工，包括經(jīng)理和員工，在有在家工作的自由時(shí)會(huì)更快樂。

加強(qiáng)對(duì)技能而非角色的關(guān)注

在大流行之前，組織的重點(diǎn)是角色而不是員工的技能。現(xiàn)在趨勢不同了。公司已經(jīng)明白，他們需要建立一支專注于技能而非角色的員工隊(duì)伍。使公司在其他公司中脫穎而出需要技能，而不是工作角色。由于熟練的勞動(dòng)力，一家公司將比其他公司擁有競爭優(yōu)勢。

為了應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，組織需要有能力和熟練的勞動(dòng)力。當(dāng)新冠襲擊世界時(shí)，這一點(diǎn)就很明顯了。擁有稱職員工的企業(yè)可以度過艱難時(shí)期，而其他企業(yè)則不能。

更關(guān)注角色的組織擁有與層次結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)相關(guān)的勞動(dòng)力。

現(xiàn)在趨勢已經(jīng)改變。組織正在朝著更扁平的組織結(jié)構(gòu)發(fā)展，而不是堅(jiān)持一個(gè)嚴(yán)格的層級(jí)團(tuán)隊(duì)，傾向于一個(gè)解決問題、溝通和直接報(bào)告的指揮鏈。

現(xiàn)在，組織需要能夠解決問題并能夠回答核心業(yè)務(wù)問題的熟練勞動(dòng)力。熟練的勞動(dòng)力是推動(dòng)數(shù)字時(shí)代組織成功和創(chuàng)新的關(guān)鍵。

當(dāng)工人在發(fā)展高級(jí)技能方面得到幫助時(shí)，他們就有更好的機(jī)會(huì)成長和利用新的職業(yè)機(jī)會(huì)，而不僅僅是發(fā)展他們更好地履行職責(zé)的能力。

員工分析和監(jiān)控

監(jiān)控和分析員工的行為在 Covid 之前的時(shí)代是一個(gè)非常陌生的概念。那時(shí)的組織不會(huì)太關(guān)注這些事情，但現(xiàn)在它已成為每個(gè)組織都遵循的趨勢。

因此，雇主正在關(guān)注投資于有助于監(jiān)控和跟蹤員工行為的各種技術(shù)。需要這樣的投資是因?yàn)橹鲃?dòng)提高效率。

各種平臺(tái)幫助企業(yè)通過電子郵件監(jiān)控員工的行為。

其中之一是Aware。Slack 等其他工具有助于衡量生產(chǎn)力。管理人員使用此類工具來監(jiān)督遠(yuǎn)程勞動(dòng)力。早些時(shí)候，像日立的商業(yè)顯微鏡這樣的產(chǎn)品被用來跟蹤員工在辦公時(shí)間的活動(dòng)。

例如，與坐在辦公區(qū)相比，員工上廁所的頻率或與其他員工交談的時(shí)間。

雖然，使用這些工具可能會(huì)被一些組織視為一種侵入性或?qū)M的舉措。然而，這個(gè)想法是了解員工的行為而不是強(qiáng)制執(zhí)行紀(jì)律。因此，公司將使用這項(xiàng)技術(shù)來提高員工的生產(chǎn)力。

革命數(shù)據(jù)隱私給工作場所帶來了趨勢

大流行后的工作場所趨勢給雇主帶來了兩難境地，那就是要超過遠(yuǎn)程和混合工作的風(fēng)險(xiǎn)，而不是它的好處。技術(shù)的使用帶來了巨大的數(shù)據(jù)隱私問題，這些問題有時(shí)對(duì)組織來說是難以忍受的。

數(shù)據(jù)隱私的嚴(yán)重問題帶來了工作動(dòng)態(tài)的革命。公司現(xiàn)在已采取一些必要措施來確保數(shù)據(jù)隱私。這些步驟如下：

最少的數(shù)據(jù)收集實(shí)踐

建議工人和公司的客戶只收集有限的信息；系統(tǒng)擁有的數(shù)據(jù)越多，就越有可能成為目標(biāo)。如果只是用戶名或密碼就可以完成這項(xiàng)工作，則無需使用社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)、電話號(hào)碼、駕照號(hào)碼和地址。

因此，工作場所不再選擇收集不需要的額外信息。作為回報(bào)，這可以保護(hù)公司本身及其客戶，還可以節(jié)省額外的帶寬。

保持透明

組織對(duì)數(shù)據(jù)安全所需的信息和數(shù)據(jù)變得更加坦率和清晰。此外，公司在制定隱私政策時(shí)正在考慮其客戶群的多樣性。實(shí)施了嚴(yán)格的政策，公司不會(huì)共享信息。

在大流行之前，政策充滿了法律術(shù)語。

現(xiàn)在公司正在努力確保向客戶提供更簡單的陳述，以便他們能夠理解所寫的內(nèi)容。

數(shù)據(jù)隱私政策現(xiàn)在通過全方位渠道通知客戶。在初次接觸時(shí)提供完整的政策，稍后在與客戶的不同接觸點(diǎn)提供用戶友好的版本。例如，一些公司有電話客戶服務(wù)，分享摘要，并在網(wǎng)站上有一個(gè)常見問題解答部分。

實(shí)施強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全

公司現(xiàn)在已經(jīng)明白，數(shù)據(jù)隱私是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，涵蓋了許多方面，包括共享數(shù)據(jù)的選擇。因此，實(shí)施了一些強(qiáng)大的安全措施來保護(hù)公司系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。

在當(dāng)今時(shí)代，數(shù)據(jù)安全性是跨多個(gè)層面的必要條件。它包括理解以及正確分類數(shù)據(jù)。

因此，無論大小，組織都在應(yīng)用所有必要的措施，例如特權(quán)訪問管理、憑據(jù)選擇、訪問控制、Web 應(yīng)用程序安全、數(shù)據(jù)庫保護(hù)和敏感數(shù)據(jù)的復(fù)雜加密方法。

較小的組織和公司使用免費(fèi)的安全工具，例如密碼管理器、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)和加密存儲(chǔ)解決方案。VPN 是解決數(shù)據(jù)隱私和安全問題的明智選擇。如果企業(yè)預(yù)算不足，它可以在各種最便宜的月度 VPN 中進(jìn)行選擇，并保護(hù)其在線活動(dòng)。

零信任模型的應(yīng)用

公司現(xiàn)在正在應(yīng)用零信任模型，該模型通過根據(jù)用戶權(quán)限、身份驗(yàn)證和用戶驗(yàn)證對(duì)系統(tǒng)入口和隔離應(yīng)用程序進(jìn)行分段來限制對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的訪問。

這有助于公司為所有設(shè)備、用戶和應(yīng)用程序?qū)嵤┎呗詫?shí)施和數(shù)據(jù)保護(hù)，無論它們連接到哪里。這是一種以用戶為中心的方法，強(qiáng)制驗(yàn)證授權(quán)實(shí)體。

客戶和員工的意識(shí)和教育

最后但并非最不重要的一點(diǎn)是，公司需要提高員工和客戶的數(shù)據(jù)隱私和安全政策意識(shí)并對(duì)其進(jìn)行教育。

在這個(gè)數(shù)字化的世界中，如果員工不了解數(shù)據(jù)的危險(xiǎn)和威脅，他們將無法采取措施保護(hù)自己和公司免受網(wǎng)絡(luò)威脅。

公司正在努力提高意識(shí)并就數(shù)據(jù)隱私問題對(duì)員工進(jìn)行教育。

結(jié)論

大流行之后，工作場所的趨勢發(fā)生了變化。在新冠之后，全球發(fā)生了許多轉(zhuǎn)變，其中隱私和安全問題仍然是重中之重。

隨著公司將其運(yùn)營數(shù)字化和工作場所趨勢發(fā)生變化，公司不得不將隱私問題納入視野。

可以說，數(shù)據(jù)隱私徹底改變了工作場所的動(dòng)態(tài)，因?yàn)榘踩胧┍仨氃诿恳徊蕉嫉轿弧?/p>

由于員工現(xiàn)在正在遠(yuǎn)程工作，他們必須確保公司和用戶數(shù)據(jù)受到保護(hù)。各種工具和保護(hù)措施遵循最新的工作場所趨勢，同時(shí)安全性也被優(yōu)先考慮。