為什么大數(shù)據(jù)是銷售和營銷的未來
適當(dāng)?shù)臓I銷和銷售前景在提高業(yè)務(wù)成功率方面發(fā)揮著巨大作用。該策略可以是離線的,也可以是數(shù)字的。然而,數(shù)字營銷已成為所有行業(yè)營銷人員的主要關(guān)注點,這主要是由于客戶如何與現(xiàn)代企業(yè)互動和參與。
看到機會并知道如何以及何時利用它決定了當(dāng)今營銷人員的大部分立場。為了在這個不斷變化的市場中制定有效和優(yōu)化的策略,聰明的營銷人員需要知道如何利用技術(shù)。輸入大數(shù)據(jù)。雖然大數(shù)據(jù)不是一個新概念,但它在過去幾年已成為一種搶手的技術(shù)。
本文討論了您需要了解的有關(guān)大數(shù)據(jù)的知識。您將了解什么是大數(shù)據(jù)、它如何影響您的營銷和銷售策略等。
什么是大數(shù)據(jù)?
大數(shù)據(jù)是指大量的數(shù)據(jù)集,包括來自多個來源的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)如此龐大,以至于過時的數(shù)據(jù)處理技術(shù)很難捕獲、管理或處理數(shù)據(jù)集。然而,使用正確的軟件,處理數(shù)據(jù)集會更容易,解決以前無法解決的業(yè)務(wù)問題。
基本上,大數(shù)據(jù)具有三個特征:種類、數(shù)量和速度。換句話說,數(shù)據(jù)集包含多種多樣的數(shù)據(jù),并且以高速增長的速度增長。數(shù)據(jù)集可以來自可公開訪問的來源,例如云、社交媒體和網(wǎng)站。
企業(yè)可以利用這些數(shù)據(jù)集來訪問客戶的詳細信息,例如喜好、興趣、購買歷史等。檢查這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)可以更輕松地開發(fā)個性化技術(shù)來改進您的營銷工作。
此外,如果您正在處理其他業(yè)務(wù),您可以使用大數(shù)據(jù)分析工具來檢查b2b 數(shù)據(jù)并找出隱藏模式、市場趨勢等信息。因此,您將開展擊敗競爭對手的營銷工作,提高您未來的銷售額和品牌知名度。
大數(shù)據(jù)如何徹底改變未來的營銷和銷售?
以下是大數(shù)據(jù)是營銷和銷售的未來的原因。他們包括:
更好的見解
這是大數(shù)據(jù)可以徹底改變未來營銷和銷售的方式之一。對于大多數(shù)企業(yè)而言,深入了解目標(biāo)受眾可能需要花費時間和精力。了解你的客戶 (KYC) 的概念最初由金融機構(gòu)用于防止銀行欺詐。
然而,有了大數(shù)據(jù),就可以更輕松地訪問關(guān)鍵的 KYC 數(shù)據(jù),例如客戶偏好、購買歷史和模式、喜好等。這樣,就可以更輕松地開展個性化營銷工作,提高其有效性并增加銷售額。
此外,還可以更輕松地了解客戶如何看待您的品牌并與之互動,從而提高商業(yè)智能。改進的商業(yè)智能使您能夠帶來積極的變化,例如改進現(xiàn)有產(chǎn)品。
幫助提高轉(zhuǎn)化率
這是大數(shù)據(jù)可能徹底改變營銷策略的另一種方式。如上所述,大數(shù)據(jù)可能會幫助您更深入地了解客戶。因此,將更容易理解他們需要什么以及為什么。了解客戶的行為可以讓企業(yè)更輕松地制定滿足他們需求和期望的策略,從而增加轉(zhuǎn)化的機會。
此外,大數(shù)據(jù)使?fàn)I銷人員更容易知道何時對銷售線索做出回應(yīng)。未能在正確的時間做出回應(yīng)可能會影響您的轉(zhuǎn)化率,從而影響整體銷售和收入。然而,將大數(shù)據(jù)分析的洞察力應(yīng)用于營銷的所有領(lǐng)域,可以更輕松地在正確的時間做出響應(yīng),從而提高轉(zhuǎn)化率。
定價決策
您的定價決定可能會影響您整體營銷工作的有效性。使用基本數(shù)據(jù)集時,您需要更多信息才能做出正確的定價決策。然而,大數(shù)據(jù)允許您訪問關(guān)鍵信息,例如獎勵、已完成的交易、競爭對手的定價、產(chǎn)品成本、需求、價值等。您可以使用這些數(shù)據(jù)來明確定價,這在企業(yè)對企業(yè) (B2B) 領(lǐng)域至關(guān)重要。
此外,訪問關(guān)鍵客戶和當(dāng)前經(jīng)濟狀況可能會為定價提供有價值的見解。由于技術(shù)進步,您還可以集成自動化等高級解決方案,以提高準確性并減少定價過程中的錯誤。
此外,大數(shù)據(jù)可以幫助您訪問不斷變化的信息,例如匯率、政府支出、增長率和其他在做出正確的定價決策時至關(guān)重要的數(shù)據(jù)。
底線
如上所述,大數(shù)據(jù)已成為現(xiàn)代營銷和銷售前景的一個重要方面。然而,在將這項技術(shù)整合到您的營銷工作中之前,了解它如何促進您的戰(zhàn)略非常重要。進行廣泛的研究以確保您具備必要的專業(yè)知識,讓您物有所值。
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