我們?nèi)绾巫屧钪孀兊脽o(wú)障礙
最初在電話(huà)接入方面的差異在隨后的幾年里隨著電視、個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接的出現(xiàn)而顯現(xiàn)出來(lái)。多項(xiàng)研究倡議估計(jì),多達(dá)22.5%的美國(guó)家庭仍然沒(méi)有家庭互聯(lián)網(wǎng)。下一個(gè)我們有望看到這種模式發(fā)生的地方是元宇宙。
與過(guò)去的數(shù)字鴻溝不同,成本、基礎(chǔ)設(shè)施和可用性等因素將允許某些人比其他人更早地訪問(wèn)元宇宙。為了最大限度地縮小這些差距,積極主動(dòng)地解決這些因素至關(guān)重要,這樣元宇宙從一開(kāi)始就是一個(gè)機(jī)會(huì)均等的論壇。
這一點(diǎn)尤其重要,因?yàn)樵钪婧芸赡軙?huì)對(duì)我們的教育系統(tǒng)和工作場(chǎng)所產(chǎn)生影響。此外,元宇宙將出現(xiàn)全新的經(jīng)濟(jì),因此為所有人提供平等的機(jī)會(huì)至關(guān)重要。
這里有一些因素,我們可以解決,以保持每個(gè)人都可以訪問(wèn)元宇宙。
降低成本
最大限度地降低訪問(wèn)元宇宙的成本是一個(gè)獨(dú)特的挑戰(zhàn),因?yàn)槿藗兛赡苄枰喾N硬件才能完全沉浸在體驗(yàn)中。虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)耳機(jī)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)眼鏡、計(jì)算系統(tǒng)以及與傳感和觸覺(jué)相關(guān)的技術(shù)等組件使人們能夠以有意義的方式與元宇宙進(jìn)行交互。
在這一領(lǐng)域投資的公司(比如谷歌)需要思考如何讓大眾買(mǎi)得起這些產(chǎn)品。這可能需要地方、州和聯(lián)邦政府與技術(shù)公司合作,以確??色@得性和可負(fù)擔(dān)性。這是避免我們?cè)谝咔榭吹降臒o(wú)障礙危機(jī)的必要步驟三分之一的兒童由于財(cái)務(wù)障礙,在學(xué)校關(guān)閉期間無(wú)法進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。
政府和行業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系可以提供贈(zèng)款、試點(diǎn)項(xiàng)目和補(bǔ)貼,使元宇宙負(fù)擔(dān)得起。政府創(chuàng)造公平的另一種方式是利用圖書(shū)館和/或社區(qū)中心作為元宇宙的接入點(diǎn),為那些家里沒(méi)有技術(shù)的人服務(wù)。
注意身體和精神健康風(fēng)險(xiǎn)
保持元宇宙可訪問(wèn)的一部分是確保它的健康運(yùn)行。設(shè)計(jì)和人體工程學(xué)是重要的考慮因素。對(duì)于開(kāi)發(fā)在元宇宙使用的軟件和硬件的公司來(lái)說(shuō),緩解潛在健康相關(guān)問(wèn)題(如頸部和眼部疲勞、頭痛、頭暈、惡心和光敏性)的解決方案應(yīng)該是首要考慮的問(wèn)題。好消息是公司已經(jīng)在發(fā)展比過(guò)去的原型更輕、更符合人體工程學(xué)的耳機(jī)和眼鏡。
然而,在元宇宙并非所有的健康風(fēng)險(xiǎn)都是身體上的。我們還需要考慮在元宇宙度過(guò)的時(shí)光如何影響人們的心理健康。研究已經(jīng)將屏幕時(shí)間和精神健康問(wèn)題聯(lián)系起來(lái),比如焦慮和抑郁。隨著元宇宙的發(fā)展,當(dāng)務(wù)之急是讓人們獲得資源,幫助他們應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的任何心理健康問(wèn)題。
考慮到神經(jīng)多樣化或有殘疾的人
元宇宙對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都將是一次不同的經(jīng)歷:必須有適當(dāng)?shù)臋C(jī)制來(lái)幫助那些不能像神經(jīng)正常的人或沒(méi)有殘疾的人一樣獲得它的人。當(dāng)談到其他技術(shù)時(shí),我們已經(jīng)解決了這個(gè)問(wèn)題,包括為聽(tīng)力受損的人提供TTY設(shè)備和設(shè)置的電話(huà)。元宇宙將需要類(lèi)似的適應(yīng)工具。
視覺(jué)受損或失明的人可以獲得屏幕閱讀能力、音頻描述和觸覺(jué)或背心,讓他們通過(guò)觸摸體驗(yàn)元宇宙。聽(tīng)力受損或失聰?shù)娜藢⑿枰撤N類(lèi)型的字幕系統(tǒng)或增強(qiáng)的視覺(jué)效果,不會(huì)使他們的眼睛疲勞。對(duì)于神經(jīng)多樣性的人來(lái)說(shuō),硬件和軟件都應(yīng)該足夠靈活,以滿(mǎn)足他們的獨(dú)特需求。
將安保和安全放在首位
在元宇宙,人們可以選擇通過(guò)虛擬形象保持匿名(就像今天的互聯(lián)網(wǎng)一樣)。但是,由于元宇宙也將有商業(yè)和其他交易發(fā)生,該系統(tǒng)將需要一種方法來(lái)識(shí)別用戶(hù),同時(shí)維護(hù)他們的隱私。像區(qū)塊鏈或人工智能這樣的技術(shù)可以用來(lái)提供匿名性,也可以提供可追溯性和問(wèn)責(zé)制。
除了保護(hù)隱私,還需要采取強(qiáng)有力的安全措施,這樣元宇宙的硬件和軟件就不會(huì)被黑客攻擊。元宇宙和用戶(hù)之間會(huì)有許多連接點(diǎn),所有這些連接點(diǎn)都需要得到保護(hù)。如果出現(xiàn)安全或法律問(wèn)題,用戶(hù)需要一種快速報(bào)告的方式。我們都知道當(dāng)我們的線下生活中發(fā)生事情時(shí)要撥打911,但是在元宇宙我們要向誰(shuí)報(bào)警呢?為了讓元宇宙成為每個(gè)人的安全空間,我們需要在不同層面制定強(qiáng)大而易用的使用條款、隱私控制和選擇加入同意。
在無(wú)障礙、公平、安全和精神健康方面,元宇宙將面臨我們今天在世界上看到的許多同樣的挑戰(zhàn)。正如我們?cè)?ldquo;現(xiàn)實(shí)世界”中采用解決方案來(lái)調(diào)解這些問(wèn)題一樣,我們需要在元宇宙效仿。利害攸關(guān)的事情很多——元宇宙為許多人帶來(lái)了改變生活的潛力——通過(guò)解決這些因素,我們可以保持元宇宙的無(wú)障礙性,這樣每個(gè)人都可以從中受益。
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