人工智能正在幫助解決現(xiàn)代企業(yè)遇到的許多問(wèn)題。他們?nèi)ツ昊ㄙM(fèi)了399億美元。我們通常會(huì)考慮人工智能在營(yíng)銷(xiāo)、制造、財(cái)務(wù)報(bào)告和客戶(hù)服務(wù)管理方面的優(yōu)點(diǎn)。盡管(AI)技術(shù)在所有這些方面都是無(wú)價(jià)的，但還有一些其他應(yīng)用程序沒(méi)有受到太多關(guān)注。

AI的其他用途之一是員工管理。許多人工智能軟件程序使管理員工比以往任何時(shí)候都容易。

人工智能使員工監(jiān)控軟件更有效

為了采用技術(shù)進(jìn)步的組織團(tuán)隊(duì)，雇主非常依賴(lài)員工監(jiān)控軟件。該系統(tǒng)允許重塑員工行為以支持更好的工作績(jī)效。許多新的(AI)算法簡(jiǎn)化了管理流程，以加強(qiáng)參與度、最大限度地減少人員流動(dòng)并提高生產(chǎn)力。

人力資源管理協(xié)會(huì)的吉姆羅密歐引用的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，人工智能對(duì)于提高員工敬業(yè)度非常有用。羅密歐表示，微軟和其他公司的案例研究表明，數(shù)據(jù)分析可用于制定更好的人力資源政策，例如避免調(diào)動(dòng)以保持員工的高滿(mǎn)意度。

為了了解(AI)驅(qū)動(dòng)的員工監(jiān)控應(yīng)用程序的好處，您需要概述您的目標(biāo)。你可能聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)：人因才干而被聘用，因行為而被解雇。員工的行為是監(jiān)控的重要組成部分。一些員工查看天氣預(yù)報(bào)或?yàn)g覽互聯(lián)網(wǎng)新聞以開(kāi)始新的一天工作。其他人利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。一切都與觀點(diǎn)有關(guān)，員工行為在這里起著重要作用。

通過(guò)人工智能算法監(jiān)控員工行為以重塑員工行為的4種方法

以下是使用人工智能就業(yè)軟件監(jiān)控員工的四大好處。

加速實(shí)際性能

有一種員工只有在管理層嚴(yán)密觀察的情況下才能表現(xiàn)出色。但是員工計(jì)算機(jī)監(jiān)控軟件可以解決您對(duì)微觀管理的需求。您會(huì)發(fā)現(xiàn)多個(gè)報(bào)告支持這樣一個(gè)事實(shí)，即員工在辦公時(shí)間被監(jiān)視時(shí)很活躍且以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向。

人工智能算法擅長(zhǎng)破譯員工是否真的在工作，而不是假裝工作。他們通常比人類(lèi)經(jīng)理更擅長(zhǎng)監(jiān)控這一點(diǎn)，因?yàn)樗麄冊(cè)u(píng)估實(shí)際的生產(chǎn)力目標(biāo)。

變被動(dòng)員工為主動(dòng)

當(dāng)員工有空閑時(shí)間而不承擔(dān)直接責(zé)任時(shí)，他們的行為會(huì)有所不同。有些人更喜歡多喝杯咖啡休息一下，監(jiān)控軟件將其記錄為空閑時(shí)間。其他人則擁有自我驅(qū)動(dòng)的動(dòng)力，更喜歡閱讀與業(yè)務(wù)相關(guān)的材料來(lái)支持他們的職業(yè)發(fā)展。

通過(guò)密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)使用情況和運(yùn)行的應(yīng)用程序，AI監(jiān)控軟件可以為您提供性能下降的證據(jù)，并幫助您在需要時(shí)改變員工行為。

組織員工行為

缺乏個(gè)人組織是一個(gè)大問(wèn)題——你可以使用人工智能工具來(lái)檢測(cè)員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的模式。員工監(jiān)控工具為您提供有關(guān)在非業(yè)務(wù)站點(diǎn)上非生產(chǎn)性花費(fèi)了多少計(jì)算機(jī)時(shí)間的詳細(xì)數(shù)據(jù)，使您能夠重新組織有害行為。

幫助員工習(xí)慣建議的工具

盡管公司在人力資源培訓(xùn)和設(shè)施方面花費(fèi)了大量資金，但許多員工無(wú)法掩飾他們對(duì)新方法的抵觸情緒。一個(gè)常見(jiàn)的例子是拒絕使用新購(gòu)買(mǎi)的軟件。通過(guò)查看屏幕截圖和應(yīng)用程序使用記錄，您可以輕松了解員工是否正在使用建議的工具。過(guò)不了多久，他們就會(huì)習(xí)慣了。

監(jiān)控員工行為的方法

CloudDesk作為一款員工電腦監(jiān)控軟件，提供多種手段的分析工具來(lái)幫助塑造員工行為：

• 活動(dòng)和空閑時(shí)間
• 互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序的使用
• 人臉識(shí)別系統(tǒng)
• 隨機(jī)截圖

如您所見(jiàn)，來(lái)自員工監(jiān)控軟件的報(bào)告可以幫助捕獲有關(guān)員工計(jì)算機(jī)活動(dòng)和空閑時(shí)間的數(shù)據(jù)，提供有關(guān)其網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)方向的有價(jià)值信息，并了解辦公時(shí)間使用的軟件和文檔的相關(guān)性。

從實(shí)際的角度考慮一下，好嗎？活動(dòng)/閑置時(shí)間報(bào)告顯示您的一名員工（比方說(shuō)Russell）在特定時(shí)間段內(nèi)在計(jì)算機(jī)上非常活躍。聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，但還有更多。網(wǎng)絡(luò)使用記錄顯示，他花大量時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站（即社交媒體）——這與他的工作完全無(wú)關(guān)。

更令人驚訝的是，Russell并沒(méi)有使用購(gòu)買(mǎi)的昂貴軟件來(lái)簡(jiǎn)化他的工作——正如監(jiān)控工具所揭示的那樣。與此相對(duì)應(yīng)的是，拉塞爾一直在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)四處游蕩，浪費(fèi)公司的時(shí)間和投資——這也是證明他浪費(fèi)時(shí)間行為的一個(gè)指標(biāo)。

監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析影響行為

人工智能驅(qū)動(dòng)的員工監(jiān)控軟件是一種尖端的管理工具，能夠在不影響工作和隱私的情況下跟蹤員工行為并對(duì)其進(jìn)行重塑。它為許多管理活動(dòng)創(chuàng)造了路徑，以形成正確的行為規(guī)范和行為文化。例如：

• 人力資源紀(jì)律維護(hù)計(jì)劃可以根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)建立正確的行為。
• 管理層可以培訓(xùn)員工限制社交網(wǎng)絡(luò)并減少過(guò)多的空閑時(shí)間，從而重建他們的觀點(diǎn)。
• 減輕組織文化風(fēng)險(xiǎn)
• 正在運(yùn)行的應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)使用記錄有助于避免因在員工計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)許可的軟件而承擔(dān)責(zé)任，并促進(jìn)有效實(shí)用程序的使用。
• 看不見(jiàn)的企業(yè)成本節(jié)約
• 員工監(jiān)控軟件可以檢測(cè)到濫用空閑時(shí)間的企圖，從而確保在工作中表現(xiàn)更好。
• 隨著員工監(jiān)控工具的引入，職責(zé)很容易重新安排，因?yàn)樗峁┝私o定時(shí)間內(nèi)個(gè)人工作效率的清晰數(shù)據(jù)。
• 通過(guò)對(duì)員工計(jì)算機(jī)監(jiān)控軟件的強(qiáng)大分析，可以消除有害的員工行為，例如展示虛假的工作參與度。

人工智能軟件是員工監(jiān)控的理想選擇

人工智能在員工監(jiān)控中發(fā)揮著重要作用。這項(xiàng)技術(shù)對(duì)于試圖從員工身上榨取更多生產(chǎn)力并努力讓他們更加滿(mǎn)意的公司非常有幫助。