為什么人工智能是完美的招聘工具
想象一下:自從你開始自己的生意已經(jīng)12年了,你意識(shí)到自己做錯(cuò)了。這就是發(fā)生在朱麗葉奧羅拉身上的事情。在Intuit的未來(lái)公司的一篇坦率文章中,Aurora解釋說(shuō):“除非企業(yè)可以在沒(méi)有你的情況下運(yùn)行,否則你還沒(méi)有創(chuàng)建企業(yè)——你只是為自己創(chuàng)造了一份工作。”
在工作了12年后,Aurora意識(shí)到?jīng)]有她她的簿記業(yè)務(wù)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。她為自己創(chuàng)造了一份工作,而不是一個(gè)正常運(yùn)作的商業(yè)實(shí)體,即使她不在辦公室也能順利運(yùn)作。
但是像奧羅拉(Aurora)這樣的專長(zhǎng)是數(shù)字的人,應(yīng)該如何創(chuàng)造一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的企業(yè)機(jī)器呢?您必須能夠雇用合適的人,而當(dāng)您自己經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí),這可能會(huì)非常困難-簡(jiǎn)歷開始滾滾而來(lái),您必須利用寶貴的時(shí)間來(lái)瀏覽它們,聯(lián)系候選人并安排面試.簡(jiǎn)而言之,人工智能是一種完美的招聘工具。這就是為什么。
人工智能可以在海量數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索合適的候選人
如果你是像Aurora這樣的小企業(yè)主,你可能知道你想要的候選人是什么,但你收到的簡(jiǎn)歷似乎都不匹配。失望的是,你意識(shí)到你將不得不自己在網(wǎng)上尋找候選人,這需要跑腿,這意味著你沒(méi)有賺到任何錢,因?yàn)槟氵€處于自己經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的地步。
理想的人工智能
用于招聘的機(jī)器學(xué)習(xí)工具之一稱為Ideal。根據(jù)您提供的標(biāo)準(zhǔn),該程序會(huì)掃描CareerBuilder等工作網(wǎng)站并搜索合適的候選人。如果您需要同時(shí)雇用多人,這將特別有效。
Ideal聲稱,AI已經(jīng)接受過(guò)其他公司數(shù)百萬(wàn)以前的招聘決定的培訓(xùn),因此即使小型雇主沒(méi)有數(shù)據(jù)集來(lái)幫助AI學(xué)習(xí),Ideal也可以利用其他雇主的經(jīng)驗(yàn)來(lái)為決策提供信息。
此外,Ideal聲稱它可以通過(guò)忽略性別、姓名和年齡等信息來(lái)消除搜索中的偏見。Ideal的創(chuàng)建者認(rèn)識(shí)到,名字可以表明種族,這對(duì)于基于固有偏見進(jìn)行歧視的招聘人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)陷阱。
隨著您繼續(xù)招聘人員,該軟件使用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)分析過(guò)去的申請(qǐng)人及其作為員工的數(shù)據(jù),并使用這些信息來(lái)預(yù)測(cè)哪些候選人可能在未來(lái)取得成功。
人工智能可以與申請(qǐng)人跟蹤系統(tǒng)(ATS)集成
ATS是一種自動(dòng)化工具,可以根據(jù)關(guān)鍵字過(guò)濾掉簡(jiǎn)歷。許多企業(yè)使用ATS來(lái)做簡(jiǎn)單的工作,根據(jù)哪些人在簡(jiǎn)歷中使用正確的關(guān)鍵字來(lái)縮小申請(qǐng)人的范圍。
但是,申請(qǐng)人可以為ATS制作簡(jiǎn)歷,這意味著他們輸入了正確的關(guān)鍵字以通過(guò)看門人。如果申請(qǐng)人確實(shí)值得面試,這沒(méi)什么大不了的,但是如果申請(qǐng)人在使用關(guān)鍵字時(shí)不誠(chéng)實(shí)并且在面試中不誠(chéng)實(shí),那么如果你雇用他們,最終可能會(huì)花費(fèi)你很多錢。
AI可以查看ATS數(shù)據(jù)并從其他數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù),以更準(zhǔn)確地了解申請(qǐng)人。換句話說(shuō),如果在線上有關(guān)于申請(qǐng)人的其他可訪問(wèn)數(shù)據(jù)——例如他們?cè)贚inkedIn上的最后工作地點(diǎn)的數(shù)據(jù)——人工智能可以揭示這些數(shù)據(jù)是否與申請(qǐng)人在簡(jiǎn)歷上的聲明相匹配。這為任何招聘人員節(jié)省了時(shí)間,并且該軟件可以在比任何人都更短的時(shí)間內(nèi)找到更多的數(shù)據(jù)。
人工智能可以預(yù)先篩選候選人
一旦你挑選出候選人名單,下一步通常是給他們打電話或發(fā)電子郵件,提出一些標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)篩選問(wèn)題。Avrio是一個(gè)包含聊天機(jī)器人的程序,可以為您執(zhí)行此操作。
與Ideal一樣,Avrio與您的ATS集成,然后-與Ideal不同-使用名為Rio的Facebook Messenger聊天機(jī)器人聯(lián)系候選人。Rio會(huì)建議要問(wèn)的問(wèn)題,或者讓您自定義問(wèn)題,或兩者兼而有之。根據(jù)您提供的信息,力拓可以回答候選人的問(wèn)題。Rio然后會(huì)為您提供談話記錄,甚至可以建議薪資范圍。
人工智能可以識(shí)別被動(dòng)候選人
被動(dòng)候選人是指有興趣找到新工作但尚未開始求職的人。特別是對(duì)于技術(shù)職位,高素質(zhì)的候選人已經(jīng)被雇用——但他們可能有理由繼續(xù)前進(jìn),例如對(duì)文化的不滿。一些人工智能工具可以分析反映這一點(diǎn)的因素。
Engage Talent和Entelo都在互聯(lián)網(wǎng)上搜索可能換工作的候選人。Entelo有70個(gè)變量用于通過(guò)掃描50個(gè)可能找到候選人的網(wǎng)站來(lái)預(yù)測(cè)人員流失的可能性。Entelo找到了合格的候選人,并聲稱它可以告訴你哪些專業(yè)人士在90天內(nèi)換工作的可能性要高出30%。
Engage Talent確定了影響員工流失可能性的五個(gè)因素:公司穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)沖擊、強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力、工作環(huán)境和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。一旦Engage確定了合格的候選人,它就會(huì)對(duì)他們的瀏覽習(xí)慣進(jìn)行分區(qū),并允許您在正確的時(shí)間通過(guò)個(gè)性化的招聘廣告來(lái)定位他們。
人工智能可以安排面試
最后,Paradox Olivia和x.ai是為您與候選人溝通并與您的日歷集成以進(jìn)行面試的助手。Olivia是一個(gè)聊天機(jī)器人,它會(huì)從一開始就與候選人聯(lián)系,并在設(shè)置面試之前對(duì)其進(jìn)行篩選。X.ai專注于安排會(huì)議——該公司表示,“通過(guò)注冊(cè)x.ai,你不僅僅是在雇傭一個(gè)人工智能,而是在幫助創(chuàng)造一個(gè)人工智能。”X.ai采用兩種算法——“Amy”和“Andrew”——從與人類的互動(dòng)中學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在,機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用程序可以完成人力資源經(jīng)理和小企業(yè)主不必花時(shí)間完成的所有日常任務(wù)。如果你是一個(gè)小企業(yè)主,并且你不想雇傭某人以便他們可以雇傭其他人,那么人工智能可能只是你的工具。如果你負(fù)責(zé)一家公司的人才招聘,人工智能可以增強(qiáng)和改進(jìn)你每天所做的工作,從而創(chuàng)造更多時(shí)間真正專注于面試和你喜歡的人際工作。
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