隨著企業(yè)變得越來越數(shù)字化、適應(yīng)消費者需求并迅速向在線世界過渡，網(wǎng)絡(luò)犯罪和網(wǎng)絡(luò)攻擊的持續(xù)威脅正成為準(zhǔn)備不足的小型企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。

有數(shù)字工具可以幫助防御網(wǎng)絡(luò)攻擊

今天，隨著可以幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中保持相關(guān)性的數(shù)字工具的出現(xiàn)，新技術(shù)存在于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的不同領(lǐng)域，以幫助找到解決企業(yè)所有者不斷面臨的日益嚴(yán)重的問題的方法。

新技術(shù)正在幫助企業(yè)主和員工應(yīng)對大量工作或更好地管理客戶關(guān)系。他們還充當(dāng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)上迫在眉睫的不良行為者之間的警衛(wèi)。

向數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)過渡的一部分也帶來了一系列代價高昂的挑戰(zhàn)。

近年來，網(wǎng)絡(luò)攻擊和不良行為者的興起意味著企業(yè)看到了越來越大的威脅，這可能會危及他們的運營并花費他們一大筆錢來解決。

在當(dāng)今世界，網(wǎng)絡(luò)安全和在線數(shù)據(jù)保護應(yīng)被視為提高業(yè)務(wù)績效的主要戰(zhàn)略解決方案之一。

最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至 2022 年，每次數(shù)據(jù)泄露的平均成本超過 435 萬美元，比記錄的平均值 424 萬美元穩(wěn)步增長。

雖然數(shù)據(jù)泄露的成本可能因行業(yè)而異，但醫(yī)療保健和醫(yī)藥被視為記錄的平均成本最高。

數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊的數(shù)量令人難以置信

數(shù)據(jù)泄露的驚人代價意味著大小企業(yè)已迅速采取行動，通過實施一系列可以減輕任何不良行為者潛在威脅的工具來應(yīng)對任何潛在的攻擊和泄露。

2021 年發(fā)布的一份報告顯示，小型企業(yè)已成為黑客和網(wǎng)絡(luò)犯罪分子的主要目標(biāo)。報告稱，去年約有 42% 的企業(yè)受到網(wǎng)絡(luò)攻擊的影響。最重要的是，發(fā)現(xiàn) 69% 的小型企業(yè)專業(yè)人士表示他們擔(dān)心未來的任何潛在攻擊。

即使 72% 的小企業(yè)主和管理人員現(xiàn)在正在準(zhǔn)備他們的數(shù)字業(yè)務(wù)以應(yīng)對潛在的攻擊，許多專業(yè)人士仍然認(rèn)為他們的業(yè)務(wù)太小或網(wǎng)絡(luò)犯罪分子無法將其視為目標(biāo)。

令人擔(dān)憂的是，目前只有 26% 的小型企業(yè)專業(yè)人士將網(wǎng)絡(luò)安全視為“重中之重”。即使在目前的網(wǎng)絡(luò)安全狀態(tài)下，隨著技術(shù)的廣泛采用和互聯(lián)網(wǎng)的使用，小型企業(yè)在未來幾年只會看到越來越多的威脅。

除了網(wǎng)絡(luò)攻擊之外，一攬子挑戰(zhàn)是小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)通常沒有財務(wù)狀況來實施高端網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。

建立一個高端或中級網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)可能會花費專業(yè)人員每名全職員工 1,300 到 3,000 美元。

雖然從百分比來看，這意味著該企業(yè)將其收入的 0.2% 到 0.9% 用于網(wǎng)絡(luò)安全，但對于像您這樣的小企業(yè)主來說，這些數(shù)字可能意味著必須進行財務(wù)削減或調(diào)整預(yù)算以改善在線數(shù)字安全系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)攻擊的類型

隨著在線商務(wù)和數(shù)字媒體的指數(shù)級增長，以及遠(yuǎn)程工作和虛擬辦公室的興起，企業(yè)每年面臨的網(wǎng)絡(luò)攻擊類型變得越來越嚴(yán)重，而且每年的成本也越來越高。

盡管技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 以及基本軟件功能取得了進步，但由于網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)犯罪方面的知識和培訓(xùn)不足，人為錯誤仍然是網(wǎng)絡(luò)攻擊的最重要原因。

雖然人為錯誤仍然是小型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全方面的最大陷阱，但其他類型的攻擊和威脅包括：

惡意軟件攻擊：

這是指通過病毒侵入計算機或操作系統(tǒng)的惡意軟件，例如蠕蟲、間諜軟件、勒索軟件和廣告軟件。惡意軟件攻擊是最常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊類型之一。

網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊：

另一個普遍的威脅包括使用惡意鏈接和電子郵件，一旦打開，病毒就會被釋放到計算機或操作系統(tǒng)上，從而攻擊者可以訪問機密信息和數(shù)據(jù)。

密碼攻擊：

黑客可以通過破解特定門戶或帳戶的密碼來滲透企業(yè)的在線平臺和其他重要信息。任何人都必須始終使用強而復(fù)雜的密碼，尤其是當(dāng)多個帳戶同步或連接到同一服務(wù)器時。

拒絕服務(wù)攻擊：

在企業(yè)和公司中很常見，涉及攻擊者淹沒公司的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)以耗盡帶寬。一旦系統(tǒng)變得不堪重負(fù)或耗盡，它往往會減慢或完全關(guān)閉，從而使服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)受到威脅。

這些只是經(jīng)常發(fā)生的最常見和廣為人知的網(wǎng)絡(luò)攻擊中的一小部分。對于使用社交媒體或任何電子商務(wù)網(wǎng)站等在線平臺的小型企業(yè)，在線攻擊可能隨時發(fā)生。一個人通常需要幾天時間才能意識到系統(tǒng)已受到威脅。

小企業(yè)可以做些什么來保護自己免受網(wǎng)絡(luò)攻擊

隨著潛在網(wǎng)絡(luò)威脅的列表越來越多，作為小企業(yè)主或初創(chuàng)企業(yè)家，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊的類型變得更加復(fù)雜和先進，必須區(qū)分晦澀和不良行為者將變得越來越具有挑戰(zhàn)性。

盡可能做好準(zhǔn)備意味著您可以保護您的企業(yè)、員工和客戶。請查看以下提示，以幫助保護您的企業(yè)免受即將發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵害。

教育和告知員工

無論您經(jīng)營一家只有一名、兩名還是幾十名員工的小型企業(yè)，最好的起點是與您的一線人員合作，以確保他們接受教育并了解網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險。即使您是單人/女性節(jié)目，也要花時間跟進您的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)中的潛在漏洞以及如何修復(fù)它。

員工可能是您企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的最大風(fēng)險，因此解決此問題的最佳方法是確保當(dāng)員工出于個人原因登錄社交媒體帳戶或訪問網(wǎng)站時，是在他們自己的設(shè)備上完成的。

您還可以創(chuàng)建一個密碼策略，要求員工使用密碼保護他們的工作設(shè)備，并定期更新。第一道防線是確保員工能夠發(fā)現(xiàn)可疑的在線活動并制定解決問題的協(xié)議。

限制員工數(shù)據(jù)訪問

作為對員工進行網(wǎng)絡(luò)攻擊危險教育的一部分，您還可以限制員工訪問業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的次數(shù)。

雖然仍然是一家小企業(yè)，但讓一兩名員工無限制地訪問所有業(yè)務(wù)信息和客戶數(shù)據(jù)絕不是一個好主意。但是，限制員工可以查看、輸入和下載的內(nèi)容可以讓您（企業(yè)主）更輕松地控制和監(jiān)控正在訪問的數(shù)據(jù)集類型、訪問者以及訪問目的。

更新軟件和網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)

在您的業(yè)務(wù)的早期階段，必須花一點時間考慮您的個人計算機（通常用于與業(yè)務(wù)相關(guān)的活動）是否具有某種形式的防病毒或至少是反間諜軟件安裝。

這是任何類型計算機的最基本安全級別，但隨著您的業(yè)務(wù)開始增長和添加更多設(shè)備，隨著您的進步更新系統(tǒng)至關(guān)重要。從智能手機、平板電腦、計算機和筆記本電腦到在線網(wǎng)站和社交媒體帳戶，確保您的企業(yè)與任何可能破解您數(shù)據(jù)的不良行為者之間有一道強大的保護墻。

使用云存儲

近年來，在線云存儲已成為用于存儲數(shù)據(jù)和信息的服務(wù)器和硬件網(wǎng)絡(luò)的合適替代品。盡管許多企業(yè)仍在使用這些硬件工具，但先進技術(shù)適時降低了其需求和安全性，取而代之的是虛擬云存儲功能。

通過云存儲，您可以直接上傳和下載任何信息，多渠道共享，提高虛擬和遠(yuǎn)程工作能力，為遠(yuǎn)程員工操作更適合移動設(shè)備的工作環(huán)境。

云存儲也恰好更加穩(wěn)定，并提供全天候的網(wǎng)絡(luò)安全保護。此外，您可以監(jiān)控云活動以查看是否可以發(fā)現(xiàn)任何可疑活動或更新安全協(xié)議。

定期進行網(wǎng)絡(luò)安全評估

另一種改進網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的智能且經(jīng)濟高效的方法是定期對您的設(shè)備和操作系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)安全評估。通常，這相對容易，特別是如果您使用的是基本的計算機安全程序或者如果您具備專業(yè)技能。

運行評估不僅有助于監(jiān)控設(shè)備的性能，還可以幫助您發(fā)現(xiàn)任何類型的可能威脅并清除設(shè)備中的病毒、蠕蟲和特洛伊木馬。

通常，計算機安全程序附帶一個內(nèi)置的評估工具，您可以自己啟動該工具，或者在網(wǎng)上對您可以使用的免費和受信任的工具進行一些研究。

設(shè)置客戶數(shù)據(jù)保護

通過社交媒體或網(wǎng)站在線運營的任何類型的小型企業(yè)都需要實施某種形式的客戶數(shù)據(jù)保護，以幫助保護客戶的個人信息。

首先，您可以限制哪些員工可以訪問客戶信息以及他們可以在多大程度上使用客戶數(shù)據(jù)。

其次，使用行業(yè)信任的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，并提供可靠的保護，防止來自企業(yè)內(nèi)外的黑客攻擊。

最后，限制存儲在設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)和信息量，以盡量減少可訪問性。

保護客戶數(shù)據(jù)意味著您不僅可以保護您的客戶，而且在發(fā)生潛在的黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)攻擊的情況下，客戶可以放心，您的企業(yè)有必要的協(xié)議來對抗任何不良行為者。

制定響應(yīng)計劃

最后的建議是在發(fā)生攻擊或數(shù)據(jù)泄露的情況下制定響應(yīng)計劃。在制定響應(yīng)計劃之前，建議您咨詢專業(yè)人士或?qū)δ鷳?yīng)該遵循并制定的協(xié)議進行一些研究，以防網(wǎng)絡(luò)犯罪分子訪問您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

響應(yīng)計劃還可以在發(fā)生可能的攻擊時幫助員工。作為企業(yè)主，它可以幫助您知道您已做好充分準(zhǔn)備并已采取必要步驟來實施適當(dāng)?shù)膮f(xié)議。

結(jié)束

作為企業(yè)主，最好做好準(zhǔn)備，而不是冒著讓您的企業(yè)、員工和客戶在網(wǎng)絡(luò)犯罪面前易受攻擊的風(fēng)險。大力保護數(shù)據(jù)和信息可確保您業(yè)務(wù)的所有渠道都受到保護，并且在發(fā)生攻擊時，您擁有適當(dāng)?shù)膮f(xié)議來緩解任何代價高昂的威脅。

永遠(yuǎn)不要認(rèn)為您的企業(yè)太小而不會成為網(wǎng)絡(luò)攻擊的受害者。網(wǎng)絡(luò)犯罪已成為任何規(guī)模的企業(yè)日益增長的威脅。隨著不良行為者變得更加創(chuàng)新和先進，解決網(wǎng)絡(luò)犯罪只會花費企業(yè)主更多的金錢和資源。

網(wǎng)絡(luò)安全是一項永久性的長期投資，應(yīng)在業(yè)務(wù)的各個方面加以考慮。使用合適的系統(tǒng)和工具將為您節(jié)省大量時間和金錢，確保您的信息安全，并對抗任何迫在眉睫的不良行為者。